Mentre ben il 59% della popolazione mondiale è online , devi anche prenderti cura della tua presenza online, soprattutto quando gestisci la tua attività. La soluzione più ovvia, in questo caso, è creare un sito web aziendale o impostare un profilo, ad esempio, su Instagram. Tuttavia, quale soluzione ti darà maggiori opportunità di sviluppo? O forse vale la pena usarli entrambi, ma con obiettivi diversi? Scopri quali sono le azioni migliori da intraprendere affinché la tua presenza online aumenti alle stelle la crescita della tua attività.

Ci sono 5,6 miliardi di ricerche su Google ogni giorno. Al giorno d'oggi, le persone cercano tutto su Internet. Dall'intrattenimento alle soluzioni a problemi professionali o privati. Internet è uno dei primi posti in cui inizi la tua ricerca, che determina innegabilmente se devi essere visibile online quando hai un'attività. L'uso globale di Internet è attualmente del 59,5%. Certo, non vuoi perdere la possibilità di raggiungere anche una frazione di quel numero, giusto?

Una volta che sai che la tua presenza online è necessaria per far crescere la tua attività ed espandere il tuo pubblico, come dovrebbe essere questa presenza? La domanda più comune è il dilemma tra la creazione di un sito Web e la creazione di un profilo su una piattaforma di social media. Qual è la soluzione migliore quando gestisci la tua attività?

Più del 53% della popolazione mondiale utilizza attualmente i social media. Questo è un numero enorme di persone, compresi i potenziali destinatari della tua offerta. Allora perché non iniziare subito la tua presenza online con i social media? Prima di iniziare, vale la pena conoscere i lati positivi e negativi della costruzione della visibilità del tuo business online utilizzando solo i social media per essere consapevole dei risultati che possono offrirti.

Indipendentemente dal settore in cui operi, i tuoi potenziali clienti utilizzano sicuramente i social media. Troverai utenti di tutte le età, professioni, interessi e stili di vita. Tutto quello che devi fare è fare ricerche più approfondite per trovare la piattaforma che attiri la maggior parte del tuo pubblico.

Creare un profilo sui social media non costa nulla e richiede solo pochi istanti. Questo è, senza dubbio, il modo più veloce per collegarsi online.

Sui social la distanza tra le aziende e i loro clienti è molto ridotta. Questo è importante perché ti permette di sviluppare un rapporto più stretto con loro. I consumatori di oggi vogliono acquistare da aziende che conoscono, di cui si fidano e che amano.

Poiché i social media si basano, tra l'altro, sul dialogo pubblico tra utenti, offrono alle aziende vaste opportunità per costruire la propria immagine. Possono, ad esempio:

a) Parla con i loro destinatari.

b) Rispondere ai loro commenti.

c) Cerca di influenzare positivamente le loro emozioni, ad esempio attraverso un post divertente.

Possono anche vantarsi delle loro attività di beneficenza e sono sicuri che questo messaggio raggiungerà un vasto pubblico.

Sebbene ci siano molte strade per il successo su Internet, non si può negare che un buon marketing dei contenuti può portare enormi vantaggi aziendali a lungo termine. I social media offrono la possibilità di distribuire contenuti in varie forme (video, immagine, tweet, ecc.) e consentono di ridistribuire i contenuti già presenti sul sito web dell'azienda. È la soluzione migliore per i destinatari che potrebbero essere interessati, ad esempio, utilizzando gruppi tematici o annunci pubblicitari.

Come ho già accennato, i social media accorciano le distanze tra l'azienda e i suoi clienti. Inoltre, grazie ai meccanismi dei social network, consentono di costruire una community affiatata e leale di fan o clienti attorno ad un brand o ad una determinata persona.

A tale scopo sono estremamente utili: i gruppi tematici di Facebook. Guidare un gruppo che includerà solo persone interessate ai tuoi servizi o prodotti aumenta le probabilità di successo delle vendite. Inoltre, se non vuoi utilizzare annunci a pagamento e ti interessa l'ampia portata dei tuoi contenuti su Facebook, dovresti creare un gruppo e invitare i tuoi clienti ad esso.

Un vantaggio significativo dell'utilizzo dei social media è che non è necessario ottimizzare il proprio profilo per i dispositivi mobili. La maggior parte dei social media offre applicazioni mobili gratuite, che spesso funzionano più velocemente delle versioni browser dei loro portali. Ciò è particolarmente importante perché ora più della metà dei consumatori utilizza Internet tramite dispositivi mobili, il più delle volte smartphone.

Registrandosi su Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn; accetti ogni volta i termini di utilizzo del portale. Quindi, accetti che il tuo intero profilo, con tutto il suo contenuto, non appartenga a te ma al portale! Facebook e altri social media ti consentono solo di affittare e utilizzare lo spazio sul loro sito web. Tuttavia, non diventi mai il proprietario di ciò che è sul tuo profilo. Non hai il controllo completo su di esso, il che può essere molto doloroso se viene... rimosso. Ciò può accadere a causa di guasti del server di Facebook o sotto l'influenza, ad esempio, delle azioni dei tuoi concorrenti, che segnaleranno ripetutamente il tuo profilo!

Anche se sempre più piattaforme social stanno iniziando a implementare funzionalità in stile e-commerce, i social media non sono ancora il modo migliore per vendere. Date un'occhiata, ad esempio, alla Fanpage. Non è adatto per acquisti una tantum perché cose come prodotti e servizi vengono acquistati tramite ricerche su Google. Nessuno inserisce i termini di ricerca "parrucchiere Londra" nel motore di ricerca su Facebook.

Devi anche essere consapevole del fatto che i social network stanno cercando di massimizzare i loro risultati e si adopereranno a tutti i costi per garantire che qualsiasi acquisto generato sia basato sul pagamento di una commissione, di solito una commissione massima. Questo è il motivo per cui implementano un mercato, ad esempio Facebook Marketplace, prendendo così molti soldi (soprattutto in termini di profitti) dalla tua azienda.

Il nostro consiglio: affidati sempre a strumenti indipendenti per generare vendite, come il sito Web in BOWWE e gli strumenti appropriati su di esso per la vendita più eccezionale possibile:

a) prenotazioni online - preferibilmente pagate a tariffa fissa mensile, c.d. SAAS, non a titolo di commissione,

b) feedback dei clienti : opinioni indipendenti che aiuteranno a creare fiducia,

c) portfolio - integrato con i tuoi progetti professionali per mostrare l'alta qualità dei tuoi servizi,

d) coupon online - coupon interessanti che convinceranno gli indecisi,

e) ... e molto altro ancora .

I tempi di un'ampia e gratuita copertura organica nei social media sono finiti per sempre. Si può vedere molto bene nell'esempio di Facebook. Di anno in anno, vengono apportate modifiche al suo algoritmo , che riduce la visibilità dei contenuti pubblicati dai marchi, riducendo naturalmente la loro portata.

Anche se il tuo post appare su una dashboard di un utente medio di Facebook, nella maggior parte dei casi, "scansionerà" solo il suo contenuto e andrà avanti senza intraprendere alcuna azione di valore per te.

Le tendenze nei social media sono in continua evoluzione. Poiché questi portali si basano principalmente su innovazioni tecnologiche, non si sa mai quando apparirà una nuova piattaforma, ottenendo rapidamente un enorme successo, portando gli utenti da un'altra piattaforma.

Un esempio interessante è Snapchat, che ha ottenuto un enorme successo ed è rimasta un'applicazione estremamente coinvolgente nel corso degli anni. Tuttavia, quando la sua concorrenza - Meta (ex Facebook) - ha deciso di copiare la maggior parte delle sue funzionalità su Instagram (che possiede anche lui), la popolarità di Snapchat è finita. Vale sicuramente la pena osservare tali tendenze e trarne vantaggio, ma senza basare su di esse l'intero sviluppo dell'azienda.

Probabilmente hai sentito parlare di numerosi scandali di immagine legati ad attacchi di criminali informatici o fughe di dati sui social media. Tali eventi si verificano ogni tanto. Nel caso della gestione di un'impresa, quando sei responsabile dei dati dei tuoi dipendenti e dei tuoi clienti, non puoi permetterti alcun rischio legato alla loro perdita.

Anche se le piattaforme social ogni tanto riflettono alcune funzionalità l'una dall'altra, ognuna ha ancora le sue regole. Sebbene Instagram non ti permetta di pubblicare link attivi nelle descrizioni dei post, Twitter ha dei limiti sulla lunghezza del contenuto del testo. Per questo motivo, è difficile per le persone promuovere i propri marchi perché hanno bisogno di una strategia diversa per ogni mezzo.

Ci sono oltre 1,5 trilioni di siti Web attivi , inclusi 5,6 trilioni di ricerche su Google al giorno. Internet è diventata una parte inseparabile della nostra vita, quindi sempre più spesso cerchiamo soluzioni ai nostri problemi o semplicemente per divertirci. E lo troviamo tutto sui siti web. Significa che dovresti crearlo, iniziando la tua avventura su Internet? Innanzitutto, considera tutti i pro e i contro.

Supponi di ottimizzare i tuoi contenuti secondo le regole SEO e di posizionarti per le parole chiave giuste. In tal caso, avrai accesso a una fonte illimitata di traffico gratuito , grazie alla quale gli utenti potranno trovarti più rapidamente, senza spendere soldi in pubblicità a pagamento che non sono garantite per essere efficaci.

Gli utenti impiegano solo 50 millisecondi per valutare il tuo sito web. Pertanto, prendersi cura del suo aspetto professionale ma, allo stesso tempo, unico dovrebbe essere una priorità per te. Nel caso del tuo sito web, nessuno determina come dovrebbe essere; prendi questa decisione, che potrebbe rivelarsi la chiave per acquisire nuovi clienti.

Il 55% delle persone cerca recensioni e consigli online prima di effettuare un acquisto e il 47% visita il sito Web dell'azienda. Il sito Web è uno strumento sostitutivo per creare fiducia nella tua azienda e nell'offerta includendo informazioni come opinioni dei tuoi clienti o dettagli dell'offerta.

Ogni sito web indicizzato nel motore di ricerca di Google ha accesso a strumenti estremamente preziosi a supporto di ogni azienda : Google Analytics e Google Search Console. Forniscono statistiche utili sul tuo sito web e sui suoi utenti, grazie alle quali puoi rispondere meglio alle esigenze del tuo pubblico.

Il sito web è solo il tuo posto sul web. Ciò significa che puoi apportare qualsiasi modifica, in linea con il modello di business della tua azienda. Ciò che è altrettanto importante, sei anche l'unico proprietario dei contenuti pubblicati su di esso , quindi non devi aver paura che un giorno il sito Web scompaia e con esso la tua fonte di reddito.

Il sito web ti dà anche la possibilità di fare un backup dei tuoi dati. Grazie a ciò, anche se il tuo sito web si guasta, lo ripristinerai rapidamente al suo stato iniziale e non perderai irrimediabilmente tutti i tuoi dati.

Il sito Web è molto conveniente per i tuoi clienti perché tutto ciò di cui hanno bisogno è in un unico posto. Possono trovare informazioni di contatto, un'offerta, connettersi con il supporto in caso di domande o effettuare un acquisto. Possono fare tutto questo senza lasciare il tuo sito web, riducendo la probabilità che se ne vadano senza alcuna conversione che sia importante per te.

Quando possiedi un sito web, decidi con chi condividere i profitti con esso e come raccoglierli. Ad esempio, puoi gestire un negozio online o addebitare annunci pubblicitari sul tuo sito web. Hai enormi opportunità che puoi sfruttare a piacimento per ottenere il massimo dalla tua attività

A seconda di come decidi di creare un sito web, il tempo per crearlo può richiedere un po' di attenzione. Aspetterai più a lungo quando lo esternalizzi a un'agenzia o a un libero professionista. Il modo più breve è utilizzare i costruttori di siti Web , in cui è sufficiente trascinare e rilasciare le sezioni pronte del sito Web nel progetto, che quindi devi solo adattare alle tue esigenze e integrare con i tuoi contenuti. Puoi sempre utilizzare modelli già pronti ( in BOWWE ne abbiamo oltre 200! ), Che ti permetteranno di creare un sito Web in pochi minuti.

Sebbene sia possibile creare un sito Web gratuito , nel caso di gestione di un'attività professionale incentrata sullo sviluppo, è meglio iniziare a investire denaro reale nel tuo sito Web sin dall'inizio. Più risparmi, più tagli i tuoi possibili profitti. Il costo della creazione di un sito Web dipende da molti fattori, di cui imparerai di più qui.

Lo scopo di questo articolo non è scoraggiare le persone dall'utilizzare i social media, ma sostituire un sito Web con i social media. Molti pensano che solo con un profilo (anche popolare) su una piattaforma social potranno gestire un business prospero. Non è vero!

Basare la tua intera attività sui social media comporta un rischio considerevole che non vale la pena correre. Naturalmente, questo non significa che dovresti dimetterti dall'essere presente sui social media. Tuttavia, invece di utilizzare queste piattaforme in sostituzione del tuo sito web, è meglio utilizzarle per aumentare la visibilità del tuo marchio e attirare potenziali clienti sul tuo sito web, dove beneficeranno della tua offerta.