19 tendenze di marketing per il 2023 (basate su prove e statistiche)

Ben il 93% dei marketer collabora con gli influencer . L'89% di loro vuole ancora farlo nel prossimo anno. Perché questo tipo di promozione è così popolare?

→ Gli influencer hanno un grande seguito sui social media, quindi questo ti dà accesso a un ampio gruppo di nuovi segmenti di pubblico

→ Le persone si fidano degli influencer. Oltre l'80% dei consumatori è più propenso ad acquistare prodotti promossi da influencer

→ I post degli influencer ottengono in media 8 volte più engagement rispetto ai contenuti creati dal brand (fonte: Mediakix)

Non hai nemmeno bisogno di andare subito dall'influencer più popolare, che potrebbe essere più difficile da raggiungere e richiedere un alto compenso per la collaborazione. Il 56% dei marketer è desideroso di lavorare con micro-influencer , che portano anche ottimi risultati di cooperazione come influencer più grandi.

I clienti non sono desiderosi di aspettare la tua risposta per più di 10 minuti. Ecco perché è così importante fornire loro un supporto rapido ma utile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il cliente di oggi vuole avere la possibilità di connettersi con il marchio e stabilire una comunicazione più lunga con esso. Allora come rendi tutto possibile?

Il 40% dei marketer utilizza i chatbot , ma questo numero crescerà negli anni successivi. Soprattutto quando fino all'87,2% dei consumatori ha esperienze neutre o positive con questa tecnologia. I chatbot possono rispondere a domande, fornire informazioni e formulare raccomandazioni. Possono anche gestire i reclami e aiutare i clienti a risolvere i problemi. Soprattutto, danno risposte rapide e sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

I clienti prestano sempre più attenzione ai valori rappresentati dal marchio. Inoltre, fino al 66% delle persone è disposto a pagare di più se ciò significa utilizzare marchi che esprimono preoccupazione per i valori che sono importanti per loro . Quali valori vengono presi in considerazione?

Per la Gen Z (50%) e i Millennial (40%) , questo include questioni come i diritti LGBTQ, la discriminazione razziale, la cura del cambiamento climatico e così via. Le aziende che vogliono rimanere competitive devono fare della responsabilità sociale una parte cruciale della loro strategia di marketing. Ciò potrebbe comportare l'impegno in pratiche sostenibili, il sostegno a cause di beneficenza e l'utilizzo di imballaggi rispettosi dell'ambiente.

Secondo il 76%, le aziende devono svolgere attività più serie per proteggere i dati dei propri clienti. Negli ultimi anni, c'è stato un forte aumento della preoccupazione per la privacy dei dati personali dei consumatori.

Molte aziende hanno apportato modifiche alle loro pratiche di marketing, ponendo l'accento sulla protezione della privacy dei consumatori. Questa tendenza continuerà nel 2023 man mano che i consumatori diventeranno sempre più consapevoli dei rischi della condivisione dei propri dati.

Le aziende che vogliono stare al passo con i tempi devono fare della privacy una priorità assoluta e trovare nuovi modi per raccogliere e utilizzare i dati senza compromettere la fiducia dei consumatori.

Un modo per farlo è utilizzare dati anonimi, che possono essere utilizzati per creare annunci mirati senza rivelare alcuna informazione personale. Un altro è dare ai consumatori un maggiore controllo sui propri dati, ad esempio consentendo loro di rinunciare alla raccolta dei dati o fornendo informazioni chiare e concise su come verranno utilizzati i loro dati.

In definitiva, le aziende che vogliono avere successo nel 2023 dovranno mettere al primo posto la privacy dei propri consumatori. In questo modo, possono creare fiducia e creare una relazione più positiva con i propri clienti.

I consumatori sono interessati ad acquistare da aziende che sentono condividere i loro valori, ed è più probabile che si fidino di un'azienda che sembra essere composta da persone reali, non solo da un logo. Per creare questa connessione, i marchi dovranno iniziare a essere più trasparenti riguardo alle loro operazioni e mostrare le persone dietro l'azienda.

Fino all'89% dei marketer crea già (e pianifica di aumentare) contenuti basati su questa tendenza e il 16% lo farà per la prima volta nel 2023. Ciò può essere fatto attraverso i social media, i profili dei dipendenti sul sito Web dell'azienda e persino video tour dell'ufficio.

Secondo l'81% dei marketer, i contenuti interattivi sono più coinvolgenti per gli utenti. È più probabile che lo condividano ed è più probabile che lo ricordino. Inoltre, può aiutarti a saperne di più sul tuo pubblico, il che può aiutarti a creare contenuti ancora più accattivanti in futuro.

Il contenuto interattivo è qualsiasi contenuto che incoraggia gli utenti a interagire con esso. Questo potrebbe essere un quiz, un sondaggio, un gioco o anche un semplice sondaggio. La chiave è che gli utenti possono interagire con il contenuto in qualche modo, sia rispondendo a domande, giocando o facendo clic per saperne di più. I contenuti interattivi sono un ottimo modo per distinguersi dalla concorrenza.

Negli ultimi anni, la realtà virtuale (VR) ha recentemente guadagnato popolarità, con nuovi strumenti e app basati su VR che spuntano continuamente. Si stima che il numero di utenti di realtà virtuale online raggiungerà il 25% (70,2 milioni) entro il 2023. Ciò è probabile perché la realtà virtuale offre un'esperienza coinvolgente che può essere piuttosto accattivante.

Oltre il 91% delle aziende sta già promuovendo o pianificando di utilizzare la tecnologia VR o AR. In qualità di marketer, è essenziale rimanere aggiornati sulle ultime tendenze della realtà virtuale in modo da poter sfruttare questa tecnologia. La realtà virtuale può essere ottima per dimostrazioni di prodotti, tutorial o coinvolgenti campagne di marketing basate sulla realtà virtuale.

Si prevede che il mercato globale dell'IA crescerà fino a 1,81 trilioni di dollari entro il 2030. Solo tra il 2015 e il 2019, il numero di aziende che utilizzano i servizi di intelligenza artificiale è aumentato del 270% . Nei prossimi anni, l'intelligenza artificiale (AI) svolgerà un ruolo più significativo nel marketing.

L'utilizzo della tecnologia AI ha molti vantaggi che i professionisti del marketing non possono perdere. Gli algoritmi AI aumentano il numero di lead fino al 50% e riducono i tempi di chiamata anche del 60% . L'utilizzo dell'IA non solo porta molti vantaggi (ad esempio, una maggiore personalizzazione dei contenuti) ai clienti ma anche agli stessi dipendenti riducendo i tempi di esecuzione delle attività e aumentandone la produttività.

Gli annunci nativi corrispondono alla forma e alla funzione della piattaforma su cui appaiono. Spesso sono meno distruttivi degli annunci tradizionali e possono essere più efficaci nel raggiungere i clienti.

Il 47% dei marketer ritiene che la pubblicità nativa funzioni e sia efficace . È sicuramente un tipo di promozione più a misura di cliente. Le persone visualizzano gli annunci nativi oltre il 50% in più rispetto ai comuni annunci display . Inoltre, sono responsabili di un aumento fino al 18% della disponibilità a effettuare un acquisto . Quindi è altamente possibile che le persone possano aspettarsi di vedere più marchi che utilizzano annunci nativi per promuovere i propri prodotti sui social media o su siti Web esterni.

Oltre il 60% dei clienti desidera che i brand offrano un servizio clienti attraverso i propri social media quando già il 90% degli utenti ha provato a comunicare con il brand in questo modo . La cattiva notizia è che meno del 10% dei clienti è rimasto soddisfatto del supporto fornito dal brand attraverso i suoi social media.

I social media sono la piattaforma perfetta per il servizio clienti in cui le persone possono ottenere aiuto con i loro problemi in modo rapido e semplice. I social media consentono inoltre alle aziende di connettersi con i clienti a livello personale. Questo può aiutare a costruire la fedeltà e la fiducia dei clienti. Ciò è confermato dai numeri: ben il 71% dei clienti è più propenso a raccomandare un marchio ai propri cari se ne ha avuto una buona esperienza attraverso i suoi social media.

Negli ultimi anni, i social media sono diventati una via sempre più importante per le aziende per vendere i propri prodotti e servizi. Il 54% degli utenti cerca informazioni sui prodotti che desidera acquistare sui social media . Infatti, il valore medio di un ordine effettuato da un cliente da tali piattaforme è di $ 74,47 .

Data questa tendenza in crescita, le aziende dovrebbero concentrarsi sul social media marketing nel 2023. Piattaforme come Facebook, Twitter e LinkedIn offrono un vasto pubblico potenziale e, con la giusta strategia, le aziende possono raggiungere e convertire con successo i lead in clienti.

Diverse nuove piattaforme di social media sono andate e venute negli ultimi dieci anni. Ma una piattaforma che è cresciuta negli ultimi anni e non mostra segni di rallentamento è TikTok.

TikTok è una piattaforma molto coinvolgente. Gli utenti possono guardare brevi video e possono anche creare i propri video. Questo lo rende un mezzo molto interattivo e consente alle aziende di connettersi con il proprio pubblico in un modo più personale.

TikTok è particolarmente popolare tra i giovani ed è stato definito la "prossima grande novità" nei social media. Molti lo usano, anche come i motori di ricerca, dichiarati migliori di Google .

A causa della sua crescente popolarità ( 1 miliardo di utenti globali attivi ), le aziende dovrebbero iniziare a prestare attenzione a TikTok e utilizzarlo per scopi di marketing. Il 56% dei marketer che già utilizzano questa piattaforma prevede di aumentare le proprie attività su di essa nel 2023 .

Nel mondo di oggi, i contenuti video stanno diventando sempre più popolari. Ciò è evidente dalla crescita di piattaforme come YouTube e Tik Tok e dal crescente utilizzo dei video nelle campagne di marketing. Per l'87% dei marketer, il video è un modo collaudato per aumentare il traffico e generare un ROI più elevato. Ben il 90% dei marketer che già utilizzano video in formato breve vogliono continuare a investire in questi contenuti nel 2023 .

La cosa più incoraggiante è che fino all'88% delle persone afferma di aver effettuato un acquisto guardando il video del brand . I contenuti video sono un ottimo modo per entrare in contatto con il tuo pubblico, aumentare la consapevolezza del marchio e generare lead.

Il 79% afferma che i contenuti generati dagli utenti hanno un impatto significativo sulle decisioni di acquisto . È più probabile che le persone si fidino dei contenuti creati da altri consumatori rispetto ai marchi. Inoltre, i social media hanno reso più facile per le persone condividere le proprie opinioni ed esperienze con gli altri. Ciò ha portato a una generazione di consumatori che ha maggiori probabilità di fidarsi dei contenuti generati dagli utenti rispetto alla pubblicità tradizionale.

Le foto e i video generati dagli utenti sono i contenuti UG che la maggior parte delle persone desidera vedere, fino al 56% . I marchi possono trarne vantaggio. Non devono nemmeno dedicare molto tempo alla creazione dei propri contenuti perché gli utenti li creano per loro.

L'82,4% degli ascoltatori oltre sette ore alla settimana ascolta podcast. È più probabile che le persone ricordino le informazioni fornite in un formato podcast, poiché è più facile da conservare rispetto al testo. Questo rende i podcast un ottimo modo per condividere informazioni sulla tua attività ed educare il tuo pubblico.

A differenza di altre forme di marketing, i podcast possono essere ascoltati ovunque, in qualsiasi momento. Questo li rende un ottimo modo per raggiungere persone che di solito non sono esposte alla tua attività. Il 73% è più propenso ad ascoltare i podcast sui propri telefoni cellulari che a casa.

C'è una ragione per cui il blogging esiste da così tanto tempo: funziona. Ben il 70% delle persone ottiene le proprie informazioni dai blog piuttosto che dalla pubblicità tradizionale .

Le aziende che utilizzano il blog ricevono addirittura il 126% di contatti in più rispetto a quelle che non lo fanno . Il blog è un ottimo modo per creare fiducia con il tuo pubblico. Quando blogghi regolarmente, mostri ai tuoi lettori che sei un esperto nel tuo campo. Stai anche dando loro preziose informazioni che possono usare nelle loro vite.

Le infografiche sono un ottimo modo per presentare informazioni complesse in modo facile da capire e stanno diventando sempre più popolari per la condivisione di conoscenze online. Il 65% dei marketer utilizza le infografiche nelle proprie strategie . Uno dei vantaggi del loro utilizzo è l'aumento del traffico sul sito Web ( fino al 12% ) e delle vendite ( fino all'80% ).

Le infografiche possono essere utilizzate in vari modi, inclusi i social media, l'email marketing e il contenuto del sito web. Sono un ottimo modo per coinvolgere il tuo pubblico e comunicare informazioni complesse in modo visivamente accattivante.

Solo negli Stati Uniti, oltre 135 milioni di persone utilizzano la funzione di ricerca vocale. Ciò significa che le aziende devono iniziare ad adattare le proprie strategie di marketing per considerare il crescente utilizzo della ricerca vocale. È un nuovo modo per ottenere traffico e rendere i contenuti più accessibili.

Oltre il 50% dei clienti utilizza l'assistenza vocale per eseguire ricerche sui prodotti. Le aziende dovrebbero prepararsi a questo ottimizzando i loro siti Web per la ricerca vocale e utilizzando dispositivi ad attivazione vocale. Inoltre, le aziende dovrebbero concentrarsi sulla creazione di contenuti concisi e di facile comprensione, poiché questo è ciò che gli utenti cercano quando utilizzano la ricerca vocale.

Quando ben il 68% dell'esperienza online inizia con un motore di ricerca , è difficile non investire in attività SEO. Soprattutto quando oltre il 50% del traffico del sito Web proviene dal traffico organico .

Investire in SEO dovrebbe essere ancora una delle massime priorità delle aziende online. È una comprovata fonte di traffico e potenziali clienti, che peraltro, se fai tutto il lavoro da solo, non costa nulla.

Se eseguite correttamente, le attività SEO producono fino al 1000% di traffico in più rispetto ai social media organici . Combinando entrambi i modi di promozione, puoi generare un traffico straordinario e ottenere tonnellate di nuovi clienti.