¿Cómo crear ahora una landing page de conversión? Guía paso por paso

¿Cómo hacer que los clientes aprovechen la oferta? ¿Es un sitio web corporativo una buena herramienta para convencerlos de que lo hagan? No siempre es así, demasiada información puede distraer el desempeño de la actividad que queremos. Una landing page bien estructurada resuelve este problema y aumenta significativamente la efectividad en la captación de clientes.

¿Qué es una landing page?

Una landing page es un sitio web dedicado a un grupo objetivo específico, que consiste en movilizar al usuario para realizar una acción específica (por ejemplo, realizar una compra, reservar una visita, dejar datos de contacto). El nombre proviene del hecho de que es la primera página en la que el usuario "aterriza" (es decir, visita) como resultado de actividades de marketing, generalmente después de hacer clic en un anuncio en un motor de búsqueda o en las redes sociales, o enviarlo por correo.

 

Por lo general, la landing page adopta la forma de un una página o una sola página (un sitio que no tiene pestañas adicionales) y consta de secciones y lemas (CTA) que convencen al visitante de realizar una acción específica.

Dos tipos de páginas de destino

Las páginas de destino pueden lograr diferentes objetivos, pero se pueden distinguir dos categorías básicas, según la función que desempeñen.

 

  1. Tipo de landing page Haga clic en
  2. Tipo de landing page Generación de oportunidades de venta

Tipo de landing page Clic a través

El propósito de un sitio web de este tipo es ir a otra página, que suele ser mucho más extensa, por ejemplo, una landing page presenta solo una parte de la oferta y sus ventajas, y enlaces a una página que contiene información detallada sobre los productos o servicios ofrecidos, sus precios y disponibilidad. A menudo, el usuario puede realizar una compra en la página referida.

Tipo de landing page Generación de oportunidades de venta (páginas comprimidas)

El propósito de dicho sitio web es recopilar datos del usuario: su nombre y apellido, número de teléfono o dirección de correo electrónico. En una landing page de este tipo, puede haber un incentivo para dejar el contacto con el fin de presentar la oferta, pero los datos del usuario se pueden recopilar de una manera más sutil. Las empresas ofrecen un descuento por suscribirse al boletín o proporcionan materiales útiles gratuitos (libros electrónicos, informes, infografías) a las personas que a cambio, proporcionen su dirección de correo electrónico.

¿Cuándo y por qué utilizar una landing page?

No todas las páginas de destino son páginas de ventas, es decir, una en la que puede realizar una compra directa. Muchos sitios web de este tipo forman parte del embudo de ventas,  y la tarea de dicho sitio web es garantizar que el mayor número de usuarios posibles lleguen a la siguiente etapa del proceso de venta. Cuando la landing page recopila los datos de los visitantes con los que luego se comunica, aumenta su interés en los servicios y el nivel de confianza y luego, aumenta la posibilidad de que estas personas realmente realicen la compra. ¿Cómo construir un embudo de ventas efectivo? ¡Encontrarás la respuesta en este artículo!

 

En las campañas publicitarias, el uso de landing pages trae resultados mucho mejores que los sitios web con muchas funciones y dirigidos a diferentes grupos de destinatarios. Es importante enfocar el mensaje en una cosa de la que queremos convencer al visitante de la landing page. Toda la información debe ser fácilmente accesible, claramente visible, organizada de manera lógica y la ejecución de la acción debe ser lo más simple posible. Es principalmente debido a esta simplicidad de información y enfoque en un objetivo al dirigirse a un grupo de destinatarios ya que las páginas de destino suelen ser mucho más efectivas que los sitios web, por supuesto, más efectivas solo en términos de lograr este objetivo.

lLanding page para pequeñas empresas

Muchos propietarios de empresas no saben qué es una landing page y si se enteran les parece innecesario. Presentan la oferta en su sitio web y les parece suficiente. Sin embargo, el sitio web de la empresa está dirigido a una amplia audiencia y contiene mucha información: sobre servicios, la empresa, noticias, precios, como comprar, garantías y mucho más. El otro lado de la landing page, tiene un solo objetivo. Que depende del negocio específico. Esto puede ser, por ejemplo, realizar una reserva, una compra, suscribirse a la newsletter o introducir su número de teléfono.

Ejemplos rápidos de objetivos que pueden alcanzarse con las páginas de destino de las pequeñas empresas:

  • Concierte una cita en un salón de belleza.
  • Reserva de alojamiento en un hotel.
  • Inscribirse en la primera lección de baile o lengua extranjera.
  • Proporcionar un número de teléfono a un agente inmobiliario o de seguros.
  • Descarga del catálogo de productos, por ejemplo: El catálogo de cancelas, puertas o ventanas.
  • Suscripción al boletín de noticias.
  • Aprovechamiento de una promoción o una oferta única.
  • E incluso comprobando el interés, de la demanda de un producto o servicio que aún no tenemos en oferta, pero estamos pensando en añadirlo.

Objetivos generales que pueden alcanzarse con las páginas de destino comerciales de todos los sectores

  • Ingresando un correo electrónico para descargar un cupón de descuento por servicios.
  • Enviar una consulta para una oferta.
  • Rellenando el formulario de contacto para aprovechar la oferta especial.
  • Conociendo los productos ofrecidos.
  • Reserva de visita, mesa, etc.
  • Hacer una compra.
  • Presentación y prueba de la oferta.

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¿Por qué necesitas tú una landing page si ya tiene un sitio web?

Una landing page no reemplazará a su sitio web. Sin embargo, puede ser un gran complemento y ayudarlo a promover sus ofertas de manera más efectiva, aumentar el número de suscriptores al boletín, las visitas a su sitio web o el número de consultas recibidas, según el propósito de su landing page.

 

El sitio web de su empresa puede estar dirigido a muchos grupos de personas. Por ejemplo, como fabricante de puertas, puede dirigir el contenido de su sitio web a clientes individuales (propietarios de viviendas unifamiliares), propietarios de plantas industriales y comerciales, desarrolladores, arquitectos, agentes de ventas, instaladores y técnicos de servicio. La landing page ayudará a dicha empresa a dirigir la oferta solo a un grupo seleccionado, por ejemplo, clientes individuales que buscan frases relacionadas con puertas de garaje en Google.

 

Una landing page será una buena herramienta para usted, especialmente si dirige su oferta a un grupo amplio de destinatarios y desea llegar con una promoción o producto a un grupo específico de destinatarios.

Elementos de una landing page eficaz

Los elementos que compondrán la landing page o dependerán del objetivo que persiga y de la oferta con la que se relacione. Sin embargo, hay una serie de elementos que hacen que las páginas de destino sean más efectivas (aumentan la conversión). Antes de comenzar a trabajar en su landing page, siga la lista a continuación y piense cuáles incluir en su proyecto.

Logo

La ubicación del logotipo en la landing page parece ser un asunto obvio. Sin embargo, ¿alguna vez se ha preguntado por qué esto es tan importante? En primer lugar, el destinatario que acceda al sitio web estará seguro de que está en el lugar correcto: en un sitio web de confianza, en una empresa de confianza. En segundo lugar, el logotipo es un elemento de imagen y si tiene muchas páginas de destino, simplemente tendrá el reconocimiento de la empresa.

Por otro lado, existen muchas páginas de destino con o sin el logo de una empresa imaginaria. Está dictado por varias razones, por ejemplo:

  • La landing page es parte de la campaña de correo y, aunque la empresa puede tener todas las aprobaciones necesarias para enviarla, aún puede tener miedo de que algunas personas piensen que están enviando SPAM.
  • La empresa puede considerar la construcción de un nuevo producto, que a menudo se asocia con una inversión muy grande y el riesgo de que el producto no sea adecuado, entonces es una buena idea crear una landing page para una marca inexistente, con un logotipo diseñado. Sólo para esta campaña, y luego se utiliza la landing page para acercar al grupo objetivo y comprobar su interés en este producto.
  • Una landing page es un elemento de una campaña de generación de leads llevada a cabo por una empresa para otra empresa; entonces, muy a menudo, la empresa que proporciona dicho servicio no muestra un logotipo o coloca un logotipo falso para reducir sus riesgos.

Titular llamativo

Probablemente este elemento de la landing page atraiga primero la atención del internauta y el resultado final de la campaña dependa mucho de ello, por lo que debe llamar la atención de manera muy efectiva y evocar la sensación de una fuerte necesidad de leer toda la página. En el encabezado, debe informar sobre los beneficios ampliamente entendidos que el cliente obtendrá gracias al uso de su oferta, por ejemplo, un bolso de cuero natural duradero un 30% más barato para usted.

Debes conocer las necesidades de tu grupo objetivo al que se dirige esta landing page, por lo que fácilmente deberías encontrar un muy buen título, y definitivamente sabrás cuál es el valor más atractivo para este grupo, así sabrás qué hacer. Construya un titular atractivo alrededor.

Los beneficios más importantes

Ahora es el momento de convencer al destinatario de los beneficios más importantes. ¡Los beneficios no son lo mismo que las funciones! El beneficio debería ser algo que de alguna manera resuelva el problema de su consumidor. Tomemos el ejemplo de Canva. En la página de inicio, dice: "Canva permite que cualquiera se convierta en diseñador". Si alguien está buscando una herramienta para una persona que no es un artista gráfico profesional, el beneficio de usar Canva se le presentó inmediatamente después de "aterrizar" en el sitio web.

Ventajas de la oferta

El hecho de que un cliente haya llegado a una landing page no significa que esté decidido a aprovechar su oferta. Por tanto, es importante presentarle el producto o servicio de tal forma que lo convenza de que eso es lo que necesita, y comprar en su empresa es la mejor opción. Al destacar los beneficios que obtendrá el usuario, refiérase a los deseos que satisfaga su producto o servicio. ¡Atención! No hace falta tener la mejor oferta de forma inmediata, tanto en términos de calidad, precio, diseño, etc ... sin duda aumenta significativamente la efectividad, pero también hay argumentos como la facilidad para realizar una compra, la necesidad de que el cliente resuelva el problema, que la compra sea suya, averiguar ofertas ... así que si el cliente ya ha encontrado tu oferta, haz que la perciba como lo suficientemente atractiva y confíe en ella, y entonces vendrán los resultados.

Mensaje coherente

La landing page debe relacionarse o ser coherente con el lugar desde el que llegó el cliente potencial (por ejemplo, cuando hizo clic en el banner que lo transfirió a su landing page, el banner y la landing page deben ser coherentes y visualmente y en términos de contenido).

Después de ir a la landing page, el usuario de internet debería ver exactamente lo que esperaba y lo que sugirió el banner en el que hizo clic. De lo contrario, abandonará rápidamente nuestra landing page y nos quedaremos con una tasa de rebote enorme y una landing page ineficaz, perdiendo así tiempo y / o dinero.

CTA eficaz

Asegúrese de agregar una llamada a la acción que anime a los usuarios a realizar la acción específica que desea. Asegúrese de colocarlos en lo alto del diseño de la página.
La clave para lograr el objetivo en la landing page es la llamada a la acción (CTA), un botón que anima al destinatario a hacer clic y lo lleva a realizar la acción deseada. En primer lugar, debe ser expresivo, de tamaño adecuado y contener un mensaje claramente definido.
Si gracias a los elementos anteriores logramos convencer al cliente de que aproveche nuestra oferta, debemos dirigirlo al camino adecuado, al final del cual logrará el objetivo. Aquí nuevamente tenemos que darle al cliente todo lo que hay en la bandeja, por lo que los botones que lo dirigen más allá deben ser claramente visibles y colocados en un lugar en el que el usuario no se pierda. El botón debe resaltar en color. Principalmente, debería contrastar fuertemente con los elementos circundantes, pero también debe coincidir con el diseño del sitio web. Debe contener un mensaje breve y legible que informe para qué sirve, por ejemplo, "Compre ahora", "Reserve", "Solicite una prueba de manejo", etc.

Fotos de alta calidad

La gente compra con los ojos. Si su landing page contiene imágenes borrosas, de baja resolución o de calidad, o fotos poco atractivas, sus clientes no comprarán los artículos que muestra. Intenta crear un arreglo interesante. Por ejemplo, al vender carteras, muéstralas de manera atractiva, puedes presentar los artículos vendidos en presencia de un periódico, libro o un modelo de teléfono específico. De esta forma, el consumidor podrá imaginar el tamaño real de la bolsa. El cliente también debe poder ampliar la foto y ver el artículo desde diferentes perspectivas. Muestre el frente, la parte posterior, el costado y el interior de la bolsa; no venda un "cerdo en un empujón", esto rara vez es efectivo.

Fotografías y gráficos

Un cliente que compra online toma una decisión basada en estímulos visuales. Si solo hay texto o fotos y gráficos de baja calidad en la página a la que estamos dirigiendo la campaña, desalentarán al cliente de realizar más acciones (perderá la confianza) y existe el riesgo de que renuncie a la compra. Por lo tanto, asegurémonos de que los materiales colocados no solo sean de alta calidad, sino que también estén hechos de manera profesional. El marco presentado en la foto debe estar bien pensado y debe inspirar confianza. Los gráficos deben presentar todas las ventajas del producto y mostrar sus mayores ventajas.

Descripciones y textos completos

Recuerde que la landing page es para animar al cliente a realizar una acción específica (conversión), por ejemplo, la compra de un servicio o producto. Proporcione la información necesaria para tomar una decisión de compra - el cliente no debe tener dudas y usted no puede hacerle adivinar, todo debe ser "en blanco y negro", luego se ganará su confianza y podrá contar con altas conversiones . Descripción del producto: características, funcionalidad, material del que se fabricó, método de uso, duración de la garantía, costo de envío, etc. No incluya frases que puedan confundir a un cliente potencial o introducir algunas ambigüedades. También incluya un incentivo para hacer preguntas si es necesario.

Descripción

Otro elemento importante en la landing page es el texto. Muchos propietarios de sitios web creen que la descripción es innecesaria y el usuario llamará o escribirá un correo electrónico si quiere saber algo. Desafortunadamente, para los vendedores con este enfoque, el teléfono generalmente está en silencio y solo hay spam en la bandeja de entrada del correo electrónico. Si desea animar al usuario a realizar una compra, asegúrese de describir el producto o servicio ofrecido. Sin embargo, no incluya un ensayo extenso que desaliente al usuario de leer. Inserte párrafos temáticos breves, ponga en negrita la información más importante en ellos, use formato, títulos intermedios, viñetas y otros procedimientos. Es muy bueno colocar una foto o un video junto a dicho párrafo que presenta el servicio descrito o una característica determinada del producto. En el texto, trate de responder las preguntas más comunes que molestan al cliente, incluya información a quién va dirigida nuestra oferta y qué ganará el grupo de destinatarios dado al realizar la transacción.
Enfatice los beneficios del producto o servicio en cada paso y preste atención a los beneficios que el usuario recibirá al comprar el producto. Indique en la landing page qué hace que los servicios o productos que vende se destaquen en el mercado.

Datos de contacto visibles

No olvide poner sus datos de contacto en un lugar visible de su landing page. El cliente debe saber qué número marcar para llamar a su oficina o qué correo electrónico ingresar en el campo del destinatario en su casilla de correo electrónico y, lo más importante, el cliente debe saber a quién le está comprando (en Internet, una extorsión es una realidad cotidiana, así que no se sorprenda por los clientes cautelosos). También presente cómo se ve todo el proceso de compra y cuánto tiempo tendrá que esperar el cliente para la entrega del pedido.

Datos de dirección

A pesar de sus esfuerzos para asegurarse de que la landing page contenga información completa sobre la oferta, siempre habrá un cliente que no encuentre toda la información importante para él. En tal situación, lo más probable es que el cliente potencial quiera ponerse en contacto con usted y hacerle preguntas adicionales. No lo obligue a abandonar la landing page y vaya a la página de contacto o busque un número de teléfono o una dirección de correo electrónico en toda la página. Si un usuario abandona una landing page, existe el riesgo de que no regrese, por lo que probablemente se desperdiciará todo el trabajo y los costos de descargarla. Por esta razón, es muy importante que el número de teléfono y la dirección de correo electrónico estén claramente visibles en la subpágina seleccionada para orientar la campaña. Si solo opera localmente, será igualmente importante que proporcione la dirección de su negocio y, cuando el acceso pueda ser problemático, descríbalo en detalle, incluido un mapa. Además, asegúrese de incluir sus horas de trabajo, porque no quiere que un cliente venga a su negocio después de que cierre.

Referencias / Recomendaciones / Opiniones - confianza

Recomendaciones y opiniones

Recomendaciones. Estas frases mágicas que nos facilitan la toma de decisiones en Internet son exactamente las mismas que las recomendaciones de amigos en el mundo real: son la base para generar confianza en su empresa y su oferta. Vivimos en una sociedad de la información y con la tendencia muy visible de trasladar gran parte de nuestra vida a la virtualidad, a la red, solo ganarán en importancia y hoy es enorme. Hoy en día, las opiniones son uno de los elementos más importantes que se deben encontrar en cada sitio web y landing page de una micro, pequeña o mediana empresa.
Según las estadísticas, el 97% de los clientes potenciales que visitan su sitio web abandonan su sitio web y siguen buscando. Como máximo, el 3% de ellos decide aprovechar su oferta. La causa más importante de esta situación es la falta de confianza y afecta especialmente a empresas del sector pyme, ya que en su mayoría son desconocidas. ¡La confianza es el punto de venta básico para su empresa! Según la investigación, el 91% de los clientes compran productos y servicios de empresas en las que confían.
Publicar declaraciones de clientes satisfechos reduce la ansiedad y ayuda a responder la pregunta: "¿Realmente vale la pena?" Por supuesto, puede dudar de la veracidad de las opiniones presentadas. Sin embargo, hay una manera de disiparlas usando opiniones tomadas de honaro, es decir, lugares donde solo los clientes verificados pueden dejarlas, para usarlas, simplemente regístrese en honaro.com, agregue su empresa y luego use el sistema de verificación de opiniones. Simplemente pida a los clientes que dejen comentarios dándoles un código especial para hacerlo o utilice otras opciones para verificar si alguien es cliente o no. Finalmente, vale la pena agregar su aplicación reseñas a su landing page, y aparecerán automáticamente en su landing page.

Referencias de los clientes

En el caso de empresas que dirijan su oferta a un cliente comercial, también puede funcionar presentar referencias de clientes existentes, puede hacerlo de varias formas:
  • En forma de lista de referencia, es decir, enumerando por nombre todas o la mayoría de las empresas que ya se han beneficiado de su oferta. Es mejor firmar esta sección como "Lista de referencias". Si es posible, vale la pena describir brevemente qué proyecto ha implementado para cada uno de los clientes y, en el caso de cooperación permanente, indicarlo también, por ejemplo, escribiendo "cooperación constante durante 7 años".
  • Publicando escaneos de referencias recibidas por escrito en el sitio. Lo mejor es colocarlos en una sección que se asemeje a secciones típicas con opiniones, seleccionar la cita de las referencias que mejor refleje la cooperación con una determinada empresa y reescribirla y sobre ella, por ejemplo, poner una foto de la referencia completa, logo de la empresa o una foto del autor de la referencia.
  • En forma de video con referencias, es una gran forma de generar confianza en su empresa, porque el contenido de video es muy agradable de "consumir" y también puede publicar el video en, por ejemplo, youtube y desde allí también puede afiliar nuevos clientes en su empresa después de ver un video de este tipo.

Lista de clientes

Agregar los logotipos de sus clientes en la landing page enfatizará su credibilidad; una sección de este tipo en la landing page funcionará de manera muy similar a la lista de referencia (descrita anteriormente). PAG Si bien presenta menos información, pero visualmente se puede diseñar de una manera muy atractiva y así atraerá de manera muy efectiva la atención de los visitantes a su sitio web y seguramente será recordado por ello.

 

Incluir esta sección será particularmente eficaz si sus clientes son reconocibles, y especialmente cuando son conocidos en una industria determinada, ¡sería un pecado no hacer eso! Si no tiene clientes conocidos, no se preocupe, el mecanismo seguirá funcionando.

Si dirige su oferta principalmente a empresas, asegúrese de mencionar también a sus socios, especialmente si son marcas grandes y conocidas; este también es un factor importante para muchos compradores. Si una gran empresa ha confiado en usted, debe haber analizado cuidadosamente ofertas similares de sus competidores antes.

En resumen, si muchos clientes confiaron en usted, significa que su oferta fue la mejor para ellos en varios aspectos, por lo que es muy probable que otras empresas también estén satisfechas con la cooperación con su empresa.

Opinión experta

Esta es otra forma de recomendación que puede proponer en su landing page. Si uno de sus clientes es un experto en la industria, pídale algunas palabras sobre su negocio. Agregar esa opinión en su landing page puede simplemente aumentar la calificación de autenticidad de su empresa. Si una persona conocida en la industria ha aceptado firmar su empresa con su nombre, entonces su oferta definitivamente no es mala.

 

Colocar recomendaciones en la landing page le permite aumentar la credibilidad de la empresa. Una breve presentación de opiniones, presentación de implementaciones específicas o premios ganados confirman las competencias de la empresa, lo que se traducirá en una mayor confianza de los destinatarios y facilitará la decisión de aprovechar la oferta.

Cada landing page que presente una oferta debe estar equipada con los elementos anteriores. Recuerde que los más importantes, el encabezado, los valores y el botón de llamada a la acción, deben estar en el área accesible sin desplazarse por la página. Debajo de esta área, puede haber información adicional a la que pueden acceder los visitantes más interesados. Como resultado, se creará una landing page eficaz y bien estructurada.

Por supuesto, no es necesario que incluya todos los elementos que hemos enumerado (la landing page sería demasiado extensa y podría distraer la conversión que espera); por lo tanto, elija aquellos elementos que sean realmente importantes para sus clientes para que puedan rendir la acción esperada sin ninguna duda podrían convertir.

Precio

El precio del producto debe aparecer en un lugar destacado. No hay nada peor que buscar información sobre cuánto cuesta algo, según las estadísticas, más del 70% de los clientes esperan que los precios se proporcionen en la página web de la empresa o presentando la oferta . En el caso de los servicios que se venden en paquetes, esta es otra oportunidad para presentar las ventajas de la oferta a sus clientes.

Comparación de precios

Antes de tomar una decisión de compra, los usuarios de internet comparan las ofertas disponibles actualmente. Mostrar una tabla de comparación en la landing page, por ejemplo, funciones relacionadas con su competencia, puede simplemente ahorrarles tiempo. También es una forma sencilla de mostrar su singularidad y destacarse de la competencia.

Encimera

La fuerza impulsora detrás de la compra son también los números que respaldan su oferta. Puede ser un contador que muestre cuántas personas han realizado una compra o cuántos productos aún están disponibles. En el caso de que ofrezcas algo en una fecha concreta, un temporizador que muestre el tiempo que queda hasta el final de la oferta será genial. Nadie quiere perderse mucho, y cuando el tiempo corre y otros usuarios compran sus productos o servicios, muchos clientes también realizarán una compra bajo presión de tiempo, para no quedarse con las manos vacías o condenados a algo peor.
En el caso de ofertas de tiempo limitado, vale la pena considerar la posibilidad de crear el diseño completo de la landing page de tal manera que cree una sensación de apuro en el cliente. Puede parecerle una impresión indeseable, pero a menudo se da el caso de que estas páginas de destino logran resultados sorprendentes. El uso de las palabras "Ahora", "Regístrese hoy", "Oferta por tiempo limitado", "Últimos artículos", "Compre ahora" puede ayudarlo a lograr excelentes resultados.

Equipo

Agregar fotos de los líderes detrás de la empresa y, a veces, del equipo en su landing page, le permitirá mostrar su empresa desde un lado más humano y confirmar que no está creada por robots, sino por personas reales. Cuanto más naturales sean las fotos, mejor. También puede agregar descripciones de trabajo o información de contacto a miembros individuales del equipo.

Presumir de líderes o de un equipo es especialmente importante en el caso de las empresas de servicios, porque sabes que lo que compra el cliente es fruto de su trabajo y de él depende la satisfacción con la compra.

Video

En situaciones justificadas, puede valer la pena utilizar materiales de vídeo, que muy a menudo se caracterizan por una mayor autenticidad y la posibilidad de una presentación más precisa de algunos elementos de la oferta en comparación con los métodos alternativos. Lo que a menudo inspirará confianza adicional en su empresa y dará como resultado una mejor conversión.

El video también es excelente para mostrar la atmósfera de trabajo o mostrar cómo se realiza el servicio.

En situaciones justificadas, puede valer la pena utilizar materiales de vídeo, que muy a menudo se caracterizan por una mayor autenticidad y la posibilidad de una presentación más precisa de algunos elementos de la oferta en comparación con los métodos alternativos. Lo que a menudo inspirará confianza adicional en su empresa y dará como resultado una mejor conversión.

El video también es excelente para mostrar la atmósfera de trabajo o mostrar cómo se realiza el servicio.

Los materiales de video más populares se encuentran en la landing page:

  • Presentación de la empresa, por ejemplo, vídeo que presenta el asiento.
  • Mostrando cómo realiza el servicio.
  • Presentando a los líderes y al equipo.
  • Presentación del producto, por ejemplo, en forma de reseña del producto.
  • Presentación de los efectos del servicio.
El video no siempre tiene que hacerse con la ayuda de equipos profesionales y el equipo detrás de su implementación. Muy a menudo, un teléfono móvil es suficiente para usted: al decidir si utilizar la ayuda de profesionales, primero considere: el efecto que desea crear, el presupuesto y el retorno de la inversión esperado.

Formulario de contacto / información de contacto

Cualquier artículo que le permita recibir algún tipo de retroalimentación del cliente debe valer su peso en oro.

Por lo general, uno de los últimos pasos antes de realizar la conversión es completar el formulario. Lamentablemente, en muchas páginas están mal estructuradas, por lo que se convierten en un lugar donde muchos usuarios que hasta ahora han decidido comprar, siendo el momento más importante para ti, ¡dejan de rellenarlo! ¿Por qué es así?

Al construir el formulario de contacto, considere los siguientes aspectos:

  • El formulario debe ser lo más breve posible y requerir la menor cantidad de datos posible del cliente; no solicite correo electrónico, número de teléfono y dirección, y siempre se comunicará con el cliente interesado por teléfono,
  • Tampoco es aconsejable obligar al usuario a registrarse y crear una cuenta, ya que esto puede desanimarlo y perder un cliente. Después de todo, el cliente le dará una dirección de correo electrónico y dará los consentimientos necesarios. Sí, es bueno si el cliente estará en el sistema y volverá a él, pero también es necesario tener los recursos adecuados para animarlo a hacerlo, y es un gran desafío.
  • Debe asegurarse de que los campos del formulario se comprendan claramente y posiblemente se describan de manera legible.
  • Validación (verificar la exactitud de los datos proporcionados, por ejemplo, si el valor ingresado en el campo correo electrónico es una dirección de correo electrónico válida, si el cliente ingresó un número de teléfono válido o, por ejemplo, "1234") debe funcionar en tiempo real.
  • Si se requiere el consentimiento del cliente para el procesamiento de datos, vale la pena dejarlo claramente establecido.
  • El botón enviar formulario debe ser visible de inmediato.
  • El formulario completo generalmente debe sobresalir de la página.
  • Y el contenido del formulario debe comunicar claramente por qué se está completando.

Chat

Poner la posibilidad de contacto directo a través del chat no solo ayudará a disipar las dudas del destinatario en un tiempo relativamente corto, sino que también les mostrará que siempre estás disponible para ellos y les ayudará a tomar una decisión de compra. El chat también muestra a los clientes que cuentas con sus respuestas y opiniones. Por supuesto, al otro lado de dicho chat debe haber una persona que, si es necesario, responderá las preguntas de un cliente potencial. Si no puede garantizar esto, abandone el chat.

Diseño

¿Deben las páginas de destino relacionarse con el aspecto de mi página de inicio?

Por encima de todo, las páginas de destino deben ser eficaces y animar claramente a los visitantes a realizar la acción prevista en su sitio. Por supuesto, vale la pena hacer que la landing page se refiera visualmente a su página de inicio, pero recuerde que su página de inicio puede realizar una tarea ligeramente diferente a la landing page. Por lo tanto, está permitido cambiar el diseño a uno que garantice el mayor número de conversiones: usuarios que realizarán la acción deseada.

También sucede que la landing page intencionalmente tiene un diseño gráfico diferente al sitio web, puede deberse a muchas razones, pero lo más importante es que debe ser una decisión deliberada y bien pensada. Tal situación suele darse en el caso de campañas de generación de leads realizadas por terceros, cuando no estamos convencidos de que el diseño gráfico actual sea de alta calidad, podemos probar diseños gráficos alternativos o cuando queremos vender los mismos productos, pero bajo una marca diferente, por ejemplo, más barato.

Uso de espacios vacíos

¿Alguna vez ha comprado productos en un mercado muy ajetreado mientras intentaba encontrar la mejor oferta para usted? Creo que estará de acuerdo en que comprar en tales condiciones no es lo más fácil y es difícil tomar una decisión de compra. La misma situación puede ocurrir en las páginas de destino que están sobrecargadas de información o donde la información se "mezcla" entre sí. El problema se resolverá mediante el uso de espacios vacíos llamados espacios en blanco, use distancias adecuadas entre elementos, resalte la información más importante en su landing page.

Por supuesto, los espacios en blanco no tienen que ser blancos, por lo que traducir los espacios vacíos es mucho mejor, son solo áreas en la página de slanding que no contienen ningún elemento excepto el fondo, no contienen el llamado Contenido.

Listas de precios y uso del efecto señuelo

Una muy buena solución es usar listas de precios en la landing page; gracias a ellas, los clientes pueden ver rápida y fácilmente toda la oferta de su empresa, comparar diferentes variantes de servicios o productos y obtener una sensación de seguridad (porque el precio está en blanco y negro). Si tiene esa oportunidad, use listas de precios o al menos considere cuidadosamente la posibilidad y el sentido de su uso, porque en la gran mayoría de los casos tienen un efecto muy positivo en la conversión de las páginas de destino.

Una solución interesante es también el uso de los llamados el efecto señuelo, lo utilizas para atraer compradores a la oferta que más te interesa vender (porque, por ejemplo, sabes que esta oferta es la mejor para tus clientes y es después de su compra que estarán más satisfechos). Este efecto 'atrayente' en esta opción preferida se puede lograr con un poco de psicología, precisamente mediante el uso de efectos señuelo.
Para este propósito, por ejemplo, si tiene tres planes de oferta diferentes para su servicio en la lista de precios que pueden ser utilizados por los compradores con la ayuda del efecto señuelo, puede evaluar una de las ofertas de una manera muy contrastada, gracias a la cual otras 2 ofertas parecerán una opción mucho más razonable para sus clientes. Para ilustrar mejor el funcionamiento, usemos el ejemplo de un gimnasio. Imagina que presentas 3 opciones en la lista de precios:
  • Pago por 3 meses.
  • Pago por 1 mes.
  • Pago por 1 año.
La tercera opción presenta un valor tan atípico, incluso impactante en comparación con las otras, que las otras 2 opciones de antemano parecerán mucho más justificadas para los clientes.

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¿Cómo crear fácilmente una landing page en 6 pasos?

Trabajar en una landing page debe llevarse a cabo en las siguientes etapas, no recomendamos omitir ninguna de ellas:

  1. Haz tu investigación.
  2. Programar secciones.
  3. Crea una maqueta.
  4. Escribe los textos.
  5. Crea un diseño gráfico.
  6. Crea una página de aterrizaje.
Recuerda que luego de crear una landing page, debes observarla (ver qué resultados trae, cómo se comportan los visitantes en ella) y optimizarla de vez en cuando para lograr mejores resultados. Si hiciste bien tu trabajo, seguramente aparecerán ideas para posibles correcciones que valga la pena probar durante el trabajo en la primera versión de la Landing Page, y la implementación de herramientas como google analytics, hotjar, etc ... seguramente te proporcionarán incluso más de ellos.
Si utiliza la herramienta adecuada, todo el proceso debería llevar muy poco tiempo; realizar estos cambios en BOWWE normalmente le llevará unos minutos.

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En BOWWE, puede crear una landing page fácil y rápidamente arrastrando elementos individuales a su proyecto. Puede crear su landing page a partir de una plantilla existente o crear un proyecto desde cero. Cree una cuenta en BOWWE o contáctenos escribiendo a hello@bowwe.com o llamando al +48 5 3007 3007 - y crearemos una página de inicio profesional y efectiva para usted.

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Karol Andruszków
CEO BOWWE

Karol es un emprendedor y fundador de 3 startups, con las cuales ha asesorado a varios cientos de empresas. Fue también responsable de proyectos de las mayores empresas financieras de Europa, por valor superior a 50 millones de euros. Tiene dos másteres, uno en informática y otro en gestión, que obtuvo mientras estudiaba en Polonia y Portugal. Adquirió experiencia en Silicon Valley y mientras dirigía empresas en muchos países, incluidos Polonia, Estados Unidos y Reino Unido. Durante más de diez años, ha estado ayudando a startups, instituciones financieras y a pequeñas y medianas empresas a mejorar su funcionamiento a través de la digitalización.

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