من المحتمل أنك لم تنشئ موقعًا إلكترونيًا للشركة بعد لأنك اعتبرته ، على سبيل المثال ، نفقة غير ضرورية. ومع ذلك ، فإن الأمر يستحق النظر بجدية في مسألة موقع الويب لأنه يمكن أن يجلب العديد من الفوائد لعملك! في حالة موقع الويب ، لا يهم ما إذا كان لديك شركة صغيرة أو كبيرة. يمنحك امتلاك موقع ويب فرصًا هائلة يجب عليك الاستفادة منها. إذن ما هي فوائد وجود موقع على شبكة الإنترنت للشركات الصغيرة؟

• عرض تقديمي - هذه واحدة من أهم المعلومات لكل مستلم يبحث عن منتج أو خدمة معينة. لذلك ، فإن وضع تفاصيل العرض على موقع الويب الخاص بك سيسهل على المستلم التعرف عليه ويزيد من مصداقيتك. نظرًا لعدم سهولة الوصول إلى عرضك ، لن تفقد سوى التدفق المحتمل للعملاء الجدد.
   
• توليد عملاء متوقعين - من خلال نماذج الاتصال أو الاشتراك في النشرة الإخبارية ، ستبدأ في بناء قاعدة اتصال لعملائك المحتملين بشكل أسرع. ستتمكن من الاتصال بهم بسرعة ، وسيكون من الأسهل عليك إقناعهم بالاستفادة من عرضك.

• زيادة وصول الأعمال - من خلال بدء عمل تجاري عبر الإنترنت ، يمكنك الوصول إلى أشكال جديدة من الترويج ومجموعة أكبر من المستلمين. بفضل هذا ، يمكنك زيادة تقدير الشركة تدريجيًا مع اكتساب عملاء جدد.

هذه ، بالطبع ، ليست سوى بعض الفوائد العديدة التي ستحصل عليها بعد إنشاء موقع ويب لعملك.

يجب أن يقدم موقع الويب الخاص بالأعمال التجارية الصغيرة العرض بشكل فعال حتى يتمكن أكبر عدد ممكن من الأشخاص من استخدامه. ولكن كيف يجب أن يبدو مثل هذا الموقع بالضبط ، وما الذي يجب أن يحتويه ليصبح مربحًا وفعالًا؟ الأمر يستحق أن نبدأ من البداية.

سيسهل تحديد أهداف موقع الويب الخاص بك من البداية اتخاذ القرارات في المراحل التالية من إنشائه. ما هي أفضل طريقة لتحديدها؟ انظر إلى الصناعة التي تعمل فيها وعرضك. فكر فيما سيكون أهم هدف بالنسبة لك؟

لنفترض أنك تمتلك متجرًا. إنه متجر صغير في مدينة متوسطة الحجم مع العديد من العملاء المخلصين. من ناحية أخرى ، يوفر لك هؤلاء العملاء دخلاً ثابتًا ؛ من ناحية أخرى ، تريد زيادة مبيعاتك والوصول إلى مجموعة أكبر من المستلمين. قررت إنشاء متجر عبر الإنترنت للأعمال الصغيرة - ما هي الأهداف التي يجب أن يكون لموقعك على الويب في مثل هذه الحالة؟ سيكون الهدف الرئيسي بلا شك تحويل العملاء المحتملين إلى أولئك الذين سيستفيدون من عرضك. ومع ذلك ، هذا غير ممكن دون زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يجب أن يجدك الناس أولاً وأن يهتموا بعرضك. بدونها ، لن تحصل على هدفك الرئيسي بتحويل مرتفع (المبيعات في هذه الحالة).

بمجرد تحديد أهداف واضحة لموقعك على الويب ، سيكون من الأسهل عليك التخطيط للخطوات التالية لإنشاء موقع الويب الخاص بك. ستعرف أنه يجب عليك التركيز على تسهيل العثور على موقع الويب الخاص بك ، وتقديم عرضه جيدًا ، والحصول على كل ما تحتاجه لمتجر عبر الإنترنت (على سبيل المثال ، معرض الصور أو طرق الدفع المختلفة).

• بناء الثقة - الهدف الأكثر أهمية لأي موقع ويب للشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة. يعد موقع الويب الخاص بالشركات الصغيرة دليلاً على وجود هذا الموقع ويعمل في السوق. لكن مجرد امتلاك موقع على شبكة الإنترنت لا يكفي. يجب أن يكون لدى الأشخاص الذين يزورونها انطباع بأنهم يتعاملون مع محترفين وأن الأمر يستحق التفكير في استخدام خدماتهم. سيسمح لك Trust باكتساب عملاء جدد دون التورط في الأنشطة الإعلانية. عندما تقوم ببنائه - ستتمكن أيضًا من الحصول على هوامش أعلى من منافسيك وتنفيذ المشاريع بكفاءة - عندما يشعر العملاء أنهم عهدوا بالعمل في أيد أمينة ، فلن يتدخلوا في مشاريعك.

• أن يتم العثور عليك - بفضل موقع الشركة على الويب ، سيتعرف المستخدمون على وجود عملك. على سبيل المثال ، يمكنك الوصول إلى مجموعة جديدة من العملاء أو الحصول على شركاء أعمال.

• توفير المعلومات - يجب أن يذكر موقع الويب ما تفعله وما هي المشكلات التي تحلها ، ومن أنت ، وكيفية العثور عليك ، والاتصال بك أو تقديم طلب. المعلومات الأساسية ضرورية لأن المستخدمين يجب أن يفهموا ما تفعله لشخص ما للاستفادة من عرضك. من خلال توفير جميع المعلومات التي يحتاجون إليها ، فإنك تستفيد أيضًا من توفير الوقت - بمجرد أن يكتشف العملاء كل ما يحتاجون إلى معرفته ، لن تضطر إلى قضاء الوقت في الإجابة على أسئلتهم.

• التثقيف - يجب أن يسمح موقع الويب الخاص بك للمستخدمين بمعرفة المزيد عن منتجاتك / خدماتك. يمكنك نشر محتوى قيم على مدونتك ، وتنظيم ندوات عبر الإنترنت ، وتقديم كتب إلكترونية للتنزيل - فكر في شكل الاتصال المناسب لمجموعتك المستهدفة.

• التحويل - يجب إنشاء موقع الويب بحيث يقرر أكبر عدد ممكن من الأشخاص إرسال طلب للحصول على عرض ، أو ملء نموذج الاتصال على موقع الويب ، أو إنشاء عملاء محتملين قيّمين للمبيعات ، أو حجز زيارة.

اكتشف ما هي الأهداف الأخرى التي يمكن أن يحققها موقع الويب الخاص بك!

تريد أن يشعر عملاؤك بالرضا عن خدماتك. يجب أن يشعروا أنهم اختاروا الشخص المناسب وأنك ستحصل عليهم مقابل ما يدفعونه. وبالمثل ، يجب أن ترغب في أن يشعر كل من يزور موقع الويب الخاص بك بالثقة حيال ذلك. حتى يتمكنوا من استخدامه بشكل مريح وفعال للعثور على ما يبحثون عنه. مهمتك هي أن تجعل الأمر سهلاً قدر الإمكان بالنسبة له. للقيام بذلك ، تأكد من أن موقع شركتك على الويب يحتوي على الميزات التالية

لقد انقضت أوقات تصفح مواقع الويب على أجهزة الكمبيوتر فقط منذ فترة طويلة ، لذا فأنت بحاجة إلى موقع ويب يمكن للمستخدمين استخدامه بسهولة من هاتف محمول أو جهاز لوحي. إن وتيرة الحياة أسرع وأسرع ، ويبحث الكثيرون عن عروض ممتعة عندما يكونون في العمل أو في المنزل أو في الحافلة أو القطار. لهذا السبب تحتاج إلى موقع ويب يمكن عرضه في ظروف مختلفة.

في BOWWE ، يمكنك التحقق بسرعة وسهولة من كيفية ظهور موقع الويب الخاص بك على أجهزة أخرى غير أجهزة الكمبيوتر. ليس عليك حتى البدء في تعديل مشروعك لهذا الغرض. تحتاج إلى تغيير العرض إلى جهاز معين بنقرة واحدة ، على سبيل المثال ، هاتف في القائمة أعلى المنشئ. تذكر دائمًا مراجعة المعاينة من كل جهاز قبل نشر موقع الويب الخاص بك والتحقق من أن كل شيء يبدو كما ينبغي.

أنت تعلم بالفعل أن موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون مناسبًا للاستخدام. يجب أن يخدم التنقل المصمم جيدًا والمدروس هذا الغرض أيضًا. العمود الخاص به هو القائمة التي تظهر على الصفحة ، ولكن يجب أيضًا وضع التنقل في التذييل. ومن الشائع أيضًا استخدام التنقل المربّع وما يسمى بالهمبرغر.

ما هي الصفحات التي يجب أن يحتويها موقع الأعمال الصغيرة؟

الصفحات الفرعية النموذجية للشركات الصغيرة هي الصفحة الرئيسية ، العرض (المنتجات ، الخدمات) ، نبذة عنا (نبذة عن الشركة ، الفريق) ، المحفظة (المشاريع) ، قائمة الأسعار ، والاتصال. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه يجب تضمين علامات التبويب هذه في القائمة بالضبط.

انظر إلى مواقع منافسيك وفكر في الصفحات الفرعية الخاصة بصناعتك. على سبيل المثال ، في حالة المطاعم ، ستكون القائمة ، وفي حالة مرافق الفندق - الغرف. فكر فيما قد يغري عملائك وما نادراً ما يفعله منافسوك. ستكون الصفحة الفرعية لمناطق الجذب السياحي بلا شك مشجعة للغاية إذا كنت تدير دار ضيافة.

قبل تصميم التنقل ، تأكد من التفكير في المحتوى الذي يجب أن يحتويه موقع الويب الخاص بك لإقناع العملاء المحتملين باستخدام عرض شركتك بفعالية. يجب أن يشكل المحتوى قصة متماسكة تقود العميل المحتمل من أول سمعه عن شركتك ، من خلال التعرف على عرضها ، والقيمة التي تقدمها ، والطريقة التي تقدمها لعملية الشراء ، أي تحويل العميل المحتمل إلى عميل حقيقي !

لماذا القائمة على الموقع مهمة؟

الغرض من القائمة هو إظهار محتوى الصفحة أو على الأقل أهم عناصرها. والغرض منه هو تمكين الوصول السريع إلى المعلومات الأكثر أهمية على موقع الويب الخاص بك وضمان سهولة التنقل والعودة إلى الصفحة الرئيسية. عادة ، يتم وضع شعار شركة قابل للنقر في القائمة ، والتي تنقل المستخدمين إلى الصفحة الرئيسية. تميل مواقع الأعمال الصغيرة إلى الحصول على قائمة أفقية ، ولكن قد تجد أيضًا قائمة عمودية.

إذا قمت بتصميم التنقل في موقعك جيدًا ، فسيقضي المستخدمون الكثير من الوقت على موقعك ، وهذا ما تهتم به. تريد أن يزور المستخدمون علامات تبويب مختلفة على موقع الويب الخاص بك للتعرف على عرضك أو أسعارك والاقتناع باستخدام خدماتك. يعني الوقت الأطول الذي تقضيه على موقع الويب أيضًا مكانة أفضل في نتائج البحث.

يتم استخدام موقع الويب الخاص بك ليس فقط من قبل العملاء المحتملين ولكن أيضًا بواسطة روبوتات Google. كلما كان هيكل القائمة وربطها أفضل على موقع الويب الخاص بك ، كان تقييمهم أفضل ، وسيتم منحك المركز الأفضل في نتائج البحث. لتلخيص: الملاحة الجيدة تدعم بشكل فعال تحديد المواقع.

قائمة الموقع - كيف تخطط لذلك؟

خذ قطعة من الورق وقلمًا وقم بتخطيط القائمة. يمكنك أيضًا أن تطلب من مطور موقع الويب الخاص بك إبداء رأيه ، ولكن من الأفضل كثيرًا أن تذهب إليه مع ملخص لما تخطط له. استخدم الأسماء الدقيقة للصفحات الفرعية في القائمة لمعرفة نوع المحتوى الذي سيجدونه في علامة تبويب معينة.

ترتيب العناصر في القائمة ضروري. في البداية ، يجب أن تكون هناك دائمًا صفحة رئيسية (لا تحتاج إلى تضمينها كعنصر قائمة إذا كان شعار شركتك مرتبطًا بها). عادةً ما يتبع ذلك الصفحة الفرعية حول الشركة ، ثم الصفحات الفرعية للعرض ، ثم المحفظة ، والمدونة ، والاتصال ، والتي تكون دائمًا في النهاية.

لا تضع الكثير من العناصر في القائمة. إذا كنت تستخدم أكثر من 7 ، فقد تصبح القائمة غير قابلة للقراءة. هل لديك الكثير من المواد التي تريد وضعها على موقع الويب الخاص بك؟ الاسترخاء. قد لا يتم تضمين كل منهم في القائمة. من الممارسات الشائعة ، على سبيل المثال ، استخدام قائمة فرعية ، على سبيل المثال ، وضع صفحات فرعية مع خدمات فردية في علامة التبويب "عرض". يمكنك أيضًا نشر ارتباطات موقعك كقائمة في الصفحة الفرعية المرتبطة.

يجدر أيضًا وضع رقم هاتف الشركة وعنوان البريد الإلكتروني فوق القائمة. بهذه الطريقة ، ستسهل على المستخدمين الاتصال بك.

يجب إنشاء موقع الويب الخاص بك وفقًا للاتجاهات إذا كنت تريد أن يتعامل العملاء المحتملون مع شركتك بجدية وأن يستخدموا عرضها. إذا لم تلتزم بمعايير مواقع الويب اليوم ، فسوف تنجرف بسهولة بالمنافسة التي يتم تقديمها بشكل أفضل منك.

في المقابل ، إذا كان لديك موقع ويب لعدة سنوات ، فتأكد من أنه يتوافق مع الاتجاهات الحالية في إنشاء مواقع الويب. ربما تكون معتادًا على مظهره ، ولا تريد تغيير أي شيء ، لكن الأمر يستحق النظر إليه في سياق شكل المواقع الإلكترونية الجيدة اليوم. تحقق من مواقع الويب الخاصة بالمسابقة ، بما في ذلك المواقع الأجنبية ، وشاهد كيف تبدو قوالب مواقع الويب للشركات في مجال عملك. انتبه إلى الأقسام التي تحتوي عليها وكيف تبدو. سيساعدك هذا في تحديد الطريقة التي تريد بها تقديم خدماتك أو محفظتك أو آرائك أو قسم الحجز.

يجب أن يعطي موقع الويب الخاص بك انطباعًا عن التوازن. يجب الحفاظ على التوازن ، من بين أمور أخرى ، في النصوص والعناصر المرئية المصاحبة أو الألوان المستخدمة. يجب أن تتطابق ألوان موقع الويب مع شعار الشركة وتعريفها المرئي (بما يتوافق مع العلامة التجارية). النقطة المهمة هي أن يربط العملاء شركتك بسرعة - بناءً على الاسم والعناصر الرسومية والألوان.

من الخطأ استخدام ألوان كثيرة جدًا أو استخدام ألوان تبدو سيئة عند دمجها. ومع ذلك ، يمكن تجنب هذه الأخطاء بسهولة. هناك لوحات ألوان يستخدمها المصممون عند إنشاء تصميم موقع ويب. اطلب من الشخص الذي ستعهد إليه بإنشاء موقع الويب الخاص بك ليقدم لك العديد من الاقتراحات لمثل هذه المنصات قبل اكتمال المشروع. يمكنك أيضًا أن تخبر مسبقًا عن تفضيلاتك والانطباع الذي تريد أن تتركه على زوار موقع الويب الخاص بك (القرب ، الدفء ، المسافة ، الجدية ، المكانة ، إلخ) وتزويد المصمم بالعناصر التي تشكل العلامة التجارية لشركتك - أولاً و قبل كل شيء ، تصميم الشعار.

البساطة هي الجودة الأساسية لتصميمات الرسوم ، لذا من الأفضل تجنب استخدام الكثير من العناصر أو الألوان أو الأنماط أو الخطوط على موقع ويب واحد. سيساعد التسلسل الهرمي المحدد والمطبق بشكل صحيح للمكونات في الحفاظ على الشفافية. على سبيل المثال ، يجب أن تكون لافتة ، وعناوين ، وشعارات ، وقوائم ، وأزرار مرئية بوضوح. يجدر سرد الحجج للاستفادة من العرض ، وقبل كل شيء ، تفاصيل الاتصال وما يسمى CTA (الحث على اتخاذ إجراء) - أي عبارات مباشرة تعبر عن الإجراء الذي تتوقعه من زوار موقعك على الويب (على سبيل المثال ، يتصلون بك ، املأ نموذج الاتصال ، تعال إلى مكتبك).

المقروئية حاسمة أيضا. يجب أن تكون النصوص الموجودة على موقع الويب مقروءة وتنقل ما تريد توصيله. يجب أن تخلق الفقرات التالية رسالة متماسكة توضح فيها ما تفعله شركتك ، وما تقدمه ، ولماذا يجب على المستخدم الذي يزور الموقع استخدام خدماتك.

يجب أن تكون الأقسام منفصلة بصريًا وليس طويلاً لتجنب تأثير "جدار النص" الذي لن يقرأه أحد على أي حال. بعد القسم الذي يتضمن صورة خلفية أو أيقونات ، من الأفضل عادةً تقديم قسم مبسط ، على سبيل المثال ، يتكون من نص فقط على خلفية محايدة. من الممارسات الجيدة تبديل المناطق على خلفيات محايدة وملونة.

يجب أن يكون الخط المستخدم "سهل القراءة". لا تريد أن يضطر المستخدمون إلى "فك تشفير" المحتوى. لا يمكن أن يكون النص صغيرًا جدًا ، ويجب أن يكون حجم العناوين متطابقًا جيدًا لإظهار التسلسل الهرمي للعناصر ولفت الانتباه إلى المعلومات الأساسية. بالإضافة إلى النص ، تباعد الأسطر وتباعد الفقرات مهمان أيضًا لأن المساحة الفارغة تعطي انطباعًا بالوضوح وتجعل القراءة أسهل

توجد إرشادات عامة لجميع مواقع الويب ، ولكن صناعة الشركة التي تم إنشاء موقع الويب من أجلها لها أهمية كبيرة أيضًا. سيكون لروضة الأطفال مقابل موقع شركة الإنتاج شخصيات وألوان وزخارف رسومية وأقسام وصفحات فرعية مختلفة تمامًا.

فكر مرة أخرى في الصفحات الفرعية التي يجب وضعها على موقع الويب. فكر فيما يمكنك أن تُظهر أنه صالح لعملائك المحتملين والمحتوى الذي سيجعلك تقدم نفسك كخبير وتبني الثقة. في حالة أخصائي العلاج الطبيعي ، ستكون الفكرة الجيدة ، على سبيل المثال ، الصفحة الفرعية للتمارين ، والتي تحتوي على مقاطع فيديو حول كيفية الاعتناء بالوضعية الصحيحة ونصائح حول أشكال النشاط البدني التي يجب اختيارها للبقاء بصحة جيدة.

إن الانطباع بتماسك المحتوى والطبقة المرئية والاختيار الجيد لهيكل موقع الويب مع العرض يعمل لصالح الشركة. عادة ما يقضي المستخدمون الذين يزورون موقع الويب لحظة واحدة فقط فيه. إذا رأوا أن موقع الويب لا يتعلق بالخدمات التي يبحثون عنها والمستوى المناسب لهم ، فسوف يغادرونها بسرعة كبيرة.

BOWWE الوصول إلى أكثر من 200 قالب موقع احترافي. وقد سبقتها تحليلات متعمقة للصناعة لتلبية متطلبات كل عمل. فهي لا تحتوي فقط على أقسام ضرورية لصناعات محددة ، ولكن لديها أيضًا تصميمًا مخصصًا لها. ومع ذلك ، يمكن تعديل القوالب بحرية وفقًا لاحتياجاتك. يمكنك التحقق من قوالب الصفحة من BOWWE هنا.

أنت تعرف بالفعل الأهداف التي يجب أن يحققها موقع الويب الخاص بك وقد تعلمت الميزات العامة التي يجب أن تجعلها جذابة للمستخدمين. حان الوقت الآن للحصول على التفاصيل.

هناك وعد وراء كل عمل. يجب أن يقتنع الشخص الذي يقرر استخدام خدمات شركة معينة أنه سيتم الوفاء بهذا الوعد. إذا شعروا بعدم الأمان - يمكنك أن تفقد عميلاً بسرعة أمام منافسيك.

لا يمكنك ترك ذلك يحدث. بدلاً من ترك العميل يذهب ، امنحه سببًا لاستخدام خدماتك. قدم للمتلقي شيئًا ما ينقصه أو يحتاجه. قم بتوصيل هذا على موقع الويب الخاص بك حتى تكون هذه المعلومات مرئية بوضوح. قم بتضمين عنوان رئيسي في صفحتك الرئيسية واذكر الوعد في النصوص الموجودة في الصفحات الأخرى.

أمثلة على وعود الشركة من مختلف الصناعات:

• اختصاصي البصريات: ضمان الرؤية الجيدة والمظهر الجمالي

• المتجر: رفاهية حيوانك الأليف وصحته

• إصلاح الكمبيوتر المحمول: سوف يتعافى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وستكون قادرًا على استخدامه بحرية وتوفير المال إذا قررت الإصلاح ، وليس شراء معدات جديدة

• المقهى: قهوة عطرية وكعكات لذيذة تأكلها في مكان مريح وجو لطيف

تذكر أن هذه كلها كلمات ، وفكر في الكيفية التي ستثبت بها للعميل أنك تفي بوعدك. يمكنك الاختيار من بين المحفظة ، والصور قبل وبعد ، ومراجعات العملاء ، والدبلومات ، والشهادات.

الشركة ليست كيانًا غير شخصي ولكن الأشخاص الذين ينشئونها. عندما تُظهر هذا ، سيكون من الأسهل عليك بناء الثقة مع الأشخاص الذين يبحثون عن خدمات مثل خدماتك. أظهر وجهك ، واكتب من أنت ، وأهدافك ومهمتك ، وما الذي ترغب في تقديمه لعملائك. إذا كان عملك هو شغفك ، فإن الأمر يستحق إظهار عملائك ، ويفضل أن يكون ذلك بطريقة خفية وغير تدخلية - الموقع هو أداة رائعة لإظهاره ، ثم انتبه إليه بشكل كافٍ. غالبًا ما يجدر نشر صور القادة ، وربما أيضًا لأعضاء الفريق ، خاصةً إذا كانوا أشخاصًا على اتصال بالعميل ولهم تأثير كبير في تقديم كل ما هو ضروري لشركتك في سياق العلاقات مع العملاء.

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا في مكان معين ، فقم بإظهارها. اعرض داخل المبنى من الداخل والخارج. في كثير من الأحيان ، حتى إذا لم يظهر العملاء هناك مطلقًا ، يمكن لمكان عملك فقط أن يظهر لهم الكثير ، ويمكنك أن تكتسب الكثير من الثقة منه. انشر الخريطة والاتجاهات للمساعدة في الوصول إليك على صفحة الاتصال. أرني كيف تعمل. ضع في اعتبارك ما إذا كان يمكن تقديمه في شكل فيديو. إذا كنت معالجًا فيزيائيًا ، فيمكنك عمل مقطع فيديو يوضح كيفية قيامك بالتدليك. إذا استغرق الأمر بعض الوقت لإكمال الطلب ، اعرض خطوات العمل. يجدر تقديمها على شكل أيقونات مصحوبة بأوصاف.

من خلال إظهار من أنت وماذا تفعل ، فإنك تبني الثقة. حاول تقديم عملك بشكل فريد سيجعلك تتذكره. يميل العملاء إلى زيارة العديد من مواقع الويب الخاصة بالشركات ، ومن الصعب الحفاظ على انتباههم وذاكرتهم. فكر في القصة التي يمكنك تكوينها عن عملك. هل أنت تابع للعديد من التقاليد العائلية متعددة الأجيال؟ أو ربما تركت وظيفتك في شركة لتبدأ في جني الأموال من شغفك وتحقيق حلمك في بدء مشروعك التجاري الخاص؟

هل عرضك فريد من نوعه؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تنتمي إلى مجموعة صغيرة من الشركات. عادةً ما تقدم العديد من المؤسسات الصغيرة خدمات مماثلة ، لكن الاختلاف الوحيد يكون في المنطقة التي تعمل فيها. في هذه الحالة ، كيف تقنع العملاء باختيارك وليس شركات أخرى من منطقتك أو المنطقة المجاورة؟ أظهر وأثبت ميزتك التنافسية.

فيما يلي بعض الأمثلة على الأشياء التي يمكن أن تجعل شركتك مميزة:

• جودة عالية واحتراف
• شغف المالك
• مدير عملاء مخصص
• وقت قصير لتنفيذ الأمر
• استجابة سريعة جدا للاستفسارات
• تقديم تقييم محدد ومفصل للغاية
• أسعار مواتية وإمكانية الحصول على خصم
• منتجات عالية الجودة (على سبيل المثال ، ذات متانة عالية ، وضيق) وخدمات
• مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات
• تخصص ضيق (يمكن أن يكون أيضًا ميزة ، خاصة عندما يكون هناك سوق واسع)

أظهر ليس فقط ما تقدمه ، ولكن القيمة التي تقدمها. قم بتوصيل مزايا منتجاتك وخدماتك وخدماتك ومبانيك في نصوص على موقع الويب. يمكنك أيضًا إنشاء مجلد يقدم عرضك وربطه بموقعك على الويب ، على سبيل المثال ، في التذييل. غالبًا ما تطلب أدلة التسويق من أصحاب الأعمال التأكيد على تفرد أعمالهم. هذا مهم ، لكن احذر من المبالغة فيه. كن ودودًا بدلاً من ذلك. هدفك هو أن تجعل عميلك يشعر بأنه فريد وواثق من استخدام عرضك.

لماذا يجب أن يجيب موقع الويب الخاص بك على أسئلة العملاء؟

ذكّر نفسك بالإحباط الذي تشعر به عند زيارة موقع الشركة على الويب الذي تهتم بخدماته ولا يمكنك العثور على المعلومات اللازمة. حاول أن تجعل موقع الويب الخاص بك يجيب على الأسئلة التي قد تكون لدى عملائك المحتملين.

كثير من مستخدمي الإنترنت كسالى ، وإذا لم يتمكنوا من العثور على معلومات على موقع الويب الخاص بك ، فلن يقوموا بإجراء مكالمة هاتفية أو كتابة بريد إلكتروني. سيقومون قريبًا بزيارة مواقع الويب الخاصة بالشركات الأخرى في مجال عملك ، وستفقد العملاء في المنافسة.

أين تنشر إجابات للأسئلة؟

من الجيد إنشاء صفحة فرعية للأسئلة الشائعة مع قائمة بالأسئلة والأجوبة الشائعة. في مثل هذه الصفحات الفرعية ، غالبًا ما تكتب الشركات عن كيفية معالجة الطلب وشحنه ، وشروط الشراء ، وكيفية عمل التعاون مع الشركة. يقدمون معلومات محددة ، على سبيل المثال ، لمن تستهدف الخدمات ، ومزاياها ، والإجابة على الأسئلة المتعلقة مباشرة بأعمالهم.

ومع ذلك ، فإن إنشاء صفحة فرعية منفصلة بها أسئلة وإجابات ليس ضروريًا دائمًا. يمكنك الإجابة على الأسئلة ، على سبيل المثال ، في الصفحة الفرعية لقائمة الأسعار (على سبيل المثال ، ما الذي يتم تضمينه في حزم الخدمة؟ كيف تعد عرض أسعار؟) ، العرض (ما هي مراحل العمل؟ ما الذي يكسبه العملاء باختيار شركتك؟) ، جهة الاتصال (هل تقوم الشركة بتشغيل الهاتف المحمول أو تقديم خدمات محلية؟) وبالطبع على الصفحة الرئيسية. الشيء الأكثر أهمية هو أن الشخص الذي يزور الموقع يتلقى مجموعة كاملة من المعلومات الأكثر أهمية ، وبفضل ذلك سيشعرون بمزيد من الاقتناع للاستفادة من العرض واتخاذ الخطوة التالية - سيتصلون لتحديد موعد أو إرسال طلب للحصول على اقتباس. تذكر ، يحب الناس أن يكون لديهم شيء ما مكتوبًا - فهم يشعرون بالأمان والهدوء والانفتاح أكثر على عرضك.

كيف تتحقق مما يسأل عنه العملاء؟

أولاً ، ضع قائمة بالأسئلة التي غالبًا ما تطرحها عند التحدث إليهم. اطلب من موظفيك كتابة الأسئلة التي يطرحها عليهم العملاء. يمكنك أيضًا تصفح المواضيع المتعلقة بصناعتك على لوحات الرسائل ومعرفة ما يتحدث عنه المستخدمون وما هي مخاوفهم وما يبحثون عنه. حاول تجميع الأسئلة المجمعة في فئات وتحديد أي منها مهم ، ويجب أن تظهر الإجابات عليها في بداية الأسئلة الشائعة أو في مكان بارز في الصفحة الرئيسية.

ثانيًا ، يمكنك التحقق على Google من العبارات المتعلقة بعرضك التي يتم البحث عنها. عندما تبدأ في كتابة أي كلمات في نافذة البحث ، ستظهر الاقتراحات المتعلقة بكلماتك المكتوبة. سيساعدك هذا الإكمال التلقائي في معرفة ما يبحث عنه عملاؤك. يعرض Google الاقتراحات في مكان آخر. بعد إدخال العبارة المتعلقة بعرضك في محرك البحث ، قم بتمرير الصفحة ، وفي الجزء السفلي (أسفل نتائج البحث) ، سترى قائمة من عمليات البحث المماثلة.

جرب أيضًا Google Keyword Planner ، والذي سيحدد الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالكلمات التي تدخلها ويعرض لك العدد التقريبي لعمليات البحث الشهرية. من الأفضل إعداد قائمة بالعبارات الرئيسية المتعلقة بعرضك وفصل مواضعها بفاصلات. سوف تكون قادرًا على التحقق مما إذا كان يتم البحث عنها أم لا. تقترح الأداة أيضًا أفكارًا جديدة للكلمات الرئيسية (بناءً على العبارات الرئيسية التي تقدمها).

تحسين موقع الويب لأسئلة العملاء

افترض أنك حددت الأسئلة الأكثر شيوعًا وقدمت إجابات مرضية لها على موقع الويب الخاص بك. في هذه الحالة ، ستزيد من فرصة الاتصال من موقع الويب الخاص بهم وتحسين ظهورك في نتائج بحث Google. في هذه المرحلة ، لا يزال بإمكانك إجراء تغييرات على الهيكل المخطط لموقعك على الويب. ضع في اعتبارك ما إذا كان الأمر يستحق إضافة صفحة فرعية ذات صلة بالاستعلامات التي بحثت عنها.

فكر في العبارات الرئيسية التي تريد أن يرتبط المحتوى بها في كل صفحة من صفحات موقعك على الويب. اكتب قائمة بهذه العبارات وقم بتضمينها في الكلمات ذات الصلة بالنص. لا تنشر مصطلحات غير صحيحة لغويًا ، حتى لو كانت مدرجة في العبارات الرئيسية. يمكن أن يؤثر ذلك سلبًا على صورة شركتك. تذكر أيضًا أن المحتوى يجب أن يبدو طبيعيًا وأن يكون النص سهل القراءة.

تعد كتابة إدخال مدونة واحد متعلق بعبارة رئيسية ممارسة ممتازة. يجب أن تستنفد المقالة الموضوع. إذا كتبت عدة نصوص مرتبطة بنفس الكلمة الرئيسية ، فسوف تتنافس على مركز في نتائج البحث.

يندرج تحسين موقع الويب لأسئلة العملاء ضمن فئة موقع تحسين محركات البحث (SEO) للشركات الصغيرة. في هذه المقالة ، ستتعرف على المزيد حول مُحسّنات محرّكات البحث وستعرف مدى التأثير الذي يمكن أن تحدثه على موقع الويب الخاص بك.

الجانب المرئي لموقع الشركة ذو أهمية كبيرة ويمكن أن يكون عاملاً حاسمًا في تحديد اختيارك أم لا. ومع ذلك ، فإن التصميم نفسه ، حتى لو تم إعداده بشكل جيد للغاية ومطابقته لمجال عملك ونشاطك ، ليس كل شيء. من السهل "إفسادها" بنشر صور ذات جودة رديئة أو صور محددة بشكل غير لائق.

ما نوع الصور التي تحتاجها؟

تعتمد الصور التي ستحتاجها على ما يرتبط به نشاطك التجاري. ومع ذلك ، ستعمل عدة أنواع من الصور مع العديد من الشركات الصغيرة ومتناهية الصغر.

أنواع الصور المستخدمة في مواقع الشركات الصغيرة:

• صور لك ولفريقك
• صور الخدمات التي تقدمها
• صور المنتجات التي تقدمها
• صور تعرض المشاريع التي قمت بها
• صور توضح المكتب
• الصور ، على سبيل المثال ، التي تم التقاطها أثناء التدريب والمؤتمرات التي تشارك فيها أو اجتماعات العمل)

فكر في نوع الصور التي يحتاجها عملك. أو ربما يتبادر إلى ذهنك نوع آخر من التصوير الفوتوغرافي؟ في حالة بعض الشركات ، تظهر الصور الفوتوغرافية التأثيرات "قبل وبعد" ، مثل تسريحة الشعر القديمة والجديدة ، والمكياج ، والتغيير بعد العلاج بالطب التجميلي ، وتغيير مظهر المفروشات بعد غسلها ، وصورة الشخص قبل استشارة المصمم. وبعد التسوق مع المصمم سيكون جيدًا جدًا أو تغيير في تشكيل الشقة بعد تنفيذ الأعمال التي أوصى بها المصمم الداخلي.إظهار نتائج عملك بهذه الطريقة أمر جذاب للغاية للخيال وقد يعني أن شخصًا ما سيختار خدماتك.

في حالة شركات الإصلاح والإنتاج ، على شكل صور ، يمكنك عرض مراحل العمل ، على سبيل المثال ، مراحل غسيل السيارات أو مراحل إنتاج الأثاث. يرغب بعض العملاء في معرفة ما سيتم فعله بالضبط ، وستكسب ثقتهم من خلال نشر مثل هذه الصور مع الوصف. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال إظهار كيفية تنفيذ العمل في شركتك ، فأنت تتمتع بالشفافية ، ولا تخفي أي شيء ، مما يزيد أيضًا من الثقة في شركتك.

أين يمكنك العثور على صور لموقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة؟

أولاً ، يمكنك صنعها بنفسك. إذا كانت لديك كاميرا جيدة النوعية وتهتم بهذا المجال ، فأنت تعرف كيفية إعداد المعدات وقواعد التكوين - قد يكون هذا كافيًا. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك مثل هذه المعرفة ، فاستخدم المساعدة.

يمكنك استئجار مصور محترف. اطلب من أصدقائك توصيات أو ابحث عن مقاول يتعامل مع التصوير الفوتوغرافي للأعمال. تأكد من طلب عرض تقديمي للتنفيذ للشركات. تحتاج إلى التحقق من أن الصور معدة جيدًا وتبدو احترافية. ترتبط جلسات الصور بالتكاليف ، ولكن ستتمكن من استخدام الصور الملتقطة على موقع الويب ، وعلى سبيل المثال ، في المواد الإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي.

حل آخر هو ما يسمى بالأسهم ، أي مواقع الويب التي تحتوي على صور يمكنك استخدامها مجانًا أو مقابل رسوم على موقع الويب الخاص بك أو في منشوراتك. تأكد من الانتباه إلى تراخيص التصوير الفوتوغرافي. أنت مهتم بمن لديهم ترخيص CC0. إنه نوع من ترخيص المشاع الإبداعي الذي يسمح بالاستخدام التجاري لصورة معينة دون تحديد مؤلفها أو مصدرها أو إشعار الترخيص.

قائمة نماذج قواعد بيانات الصور التي يمكنك استخدامها مجانًا على موقع شركتك على الويب:

• Unsplash.com
• Pixabay.com
• Pikwizard.com
• Pexels.com

في BOWWE ، عند إدراج الصور في الصفحة ، لديك وصول سريع إلى Pixabay و Pexels . يمكنك استخدامها بحرية ، مما يثري المحتوى الخاص بك على الموقع.

اختر الأصالة

يجب أن تُظهر الصور "الوجه البشري" لك ولموظفيك. لا تنشر صور جواز السفر أو غيرها من الصور الملتقطة للوثائق. مثل هذه الصور بعيدة وليست مشجعة على التواصل. تذكر الابتسامة ووضعية الجسم المريحة. يجب أن تبدو جميلاً. وكذلك فريقك. لا أحد يحب أن يتم تقديمه من قبل أشخاص لا يبدون متحمسين لعملهم. أظهر في الصور أن ما تفعله هو شغفك ، وأن إرضاء العملاء هو أولويتك. تذكر الملابس المناسبة - لك ولموظفيك ، وإذا قمت بتصوير مكانك ، فتأكد من أنه نظيف.

ماذا لو قررت استخدام الأسهم؟ تظهر العديد من الصور أشخاصًا يتبنون أوضاعًا مدروسة. لا تريد هذه الصور على موقع الويب الخاص بك. بدلاً من ذلك ، اختر تلك التي تبدو فيها الشخصيات المصورة طبيعية.

تصغير الصور وضغطها

يجب أن تكون الصور الموجودة على موقع الويب الخاص بك خفيفة بحيث يتم تحميلها بسرعة وعرضها بشكل صحيح لكل مستخدم ، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون الإنترنت البطيء. مدى سرعة تأثير الصفحة أيضًا في موضعها في نتائج البحث - تكافئ Google المواقع التي يتم تحميلها بسرعة في نتائج محرك البحث.

يجب ألا يتجاوز وزن جميع الصور المنشورة في صفحة فرعية واحدة 1 ميغا بايت. قد تكون الصفحة الفرعية للمحفظة استثناءً ، لكنها تستحق أيضًا التحسين. لكي لا تكون الصور ثقيلة جدًا ، تحتاج إلى تقليل حجمها قبل وضعها على موقع الويب لأن كل من الصور من المخزونات وتلك التي ستلتقطها بنفسك أو سيأخذها المصور من أجلك كبيرة جدًا.

عند الاستعانة بمصادر خارجية لموقع الويب الخاص بك ، تأكد من التحدث عن إرشادات الرسومات. لا تهتم بعض شركات تصميم مواقع الويب بما إذا كان يتم تحميل موقع الويب الخاص بك بسرعة. إنهم يريدون فقط إكمال الطلب في أسرع وقت ممكن (بأقل تكلفة ممكنة). تحقق مما إذا كنت تتعامل مع مقاول موثوق به يقوم بإعداد الصور بشكل صحيح قبل وضعها على موقع شركتك على الويب.

أكمل سمات ALT والعنوان

لا تستطيع روبوتات Google قراءة ما هو موجود في الرسومات ، ولكن يمكن استخدام بعض السمات لوصف الصور. تم إنشاء سمة ALT (نص بديل) بحيث يمكن للمكفوفين الوصول إلى محتوى مواقع الويب نظرًا لوجود برامج خاصة تقرأ هذه السمة. بفضل هذا ، يمكن للأشخاص الذين يعانون من مشاكل في البصر معرفة ما هو موجود في الصور. نظرًا لأن هدف Google هو مكافأة تلك المواقع التي يمكن الوصول إليها من قبل هؤلاء المستخدمين ، فقد أصبحت سمة ALT أحد عوامل الترتيب في تحديد ترتيب الصفحات في نتائج البحث. النص المدرج في سمة ALT لا يظهر على موقع الويب ولكنه مرئي في الكود الخاص به.

من ناحية أخرى ، العنوان هو النص المساعد الذي يظهر في "البالون" عند تحريك مؤشر الماوس فوق الصورة. يؤثر العنوان المكتمل أيضًا على مدى جودة عرض موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث.

تذكر أن تُدرج في ALT وسمات العنوان وصفًا لما هو موجود بالفعل في الصور ، على سبيل المثال ، العبارات المتعلقة بعرضك. حاول ألا تكرر أوصاف الصور. تأكد من مناقشة هذا الأمر مع مصمم موقع الويب الخاص بك. يمكنك تحديد موعد معه لتزويده بقائمة من العبارات التي سيتم تضمينها في ALT وسمات عنوان الصور ، وسيقوم بإدراجها في الصفحة. كيف يمكنني التحقق مما إذا كان قد فعل ذلك؟ سيتم عرض العنوان في "بالون" مرئي بعد المرور فوق الصورة بمؤشر الماوس و ALT. سترى alt = "تعبير بديل" في رمز موقع الويب عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق الصورة وتحديد بحث من القائمة.

كيف نتخذ القرارات عندما لا نكون متأكدين من الخيار الصحيح؟ غالبًا ما نتبع ما يفعله الآخرون. إنه مشابه في حالة اختيار الشركة التي سنستخدم خدماتها. نطلب من الأصدقاء التوصية بمهني مختص ؛ نتحقق من الآراء على الإنترنت.

كيف تستخدم إثبات الملكية الاجتماعية على موقع الويب؟

يعرف العميل الذي يبحث عن مزود خدمة أن هناك شركات أفضل وأسوأ في السوق. ربما يخشى أن يجد شركة غير شريفة أو أن العمل سيُؤدَّى بشكل غير صحيح. كما يريد أيضًا معرفة ما إذا كانت المنتجات المعروضة تستحق السعر ، لذلك يتحقق من تجارب العملاء الآخرين الذين تعاونوا بالفعل مع شركة معينة.

إن وظيفتك هي التأكد من أن تصبح شركة موصى بها على الإنترنت لأن سمعتك يمكن أن تخبرنا عن نجاح أو فشل مشروعك. كيف افعلها؟

عندما تقوم بإعداد صفحة في BOWWE ، ستتمكن من تضمين تطبيق مع مراجعات العملاء على موقع الويب الخاص بك. ستكون هذه كشوفات من عملائك الفعليين Honaro . بفضل هذا الحل ، ستكون على يقين من أن منافسيك لن يعطيك آراء سلبية على هذه المنصة ، وسيضمن الأشخاص الذين يزورون موقعك على الويب أنه ليس أنت أو موظفيك هم من كتبوها. بالإضافة إلى ذلك ، ستحصل على مكان دفاع مناسب ضد الآراء السلبية الصادرة عن أشخاص لم يتم التحقق منهم ، على سبيل المثال ، على Google أو Facebook أو في العديد من المواقع الأخرى. بوجود مثل هذه الأداة ، عندما ينشر شخص ما تقييمًا سلبيًا لك ، يمكنك شكره بأدب ودعوته (وجميع الأشخاص الآخرين الذين يراجعون التعليقات عنك) إلى مكان حيث يعطي العملاء الحقيقيون رأيهم فقط ، أي إلى Honaro. هذا هو أفضل إجابة في مثل هذه الحالة. من ناحية أخرى ، تظهر أنك تهتم بسمعتك من خلال الرد. من ناحية أخرى ، ستعيد توجيه جميع العملاء المستقبليين إلى آراء موثوقة حول شركتك.

اطلب أيضًا من عملائك إبداء آرائهم على Google وملف تعريف شركتك على Facebook. كلما زادت الآراء الإيجابية عنك ، زادت فرصة اختيار الأشخاص الذين لا يعرفونك لخدماتك.

يمكنك أيضًا إقامة تعاون مع ، على سبيل المثال ، المدونون المحليون ، Instagrammers ، أو مستخدمي YouTube الذين سيختبرون منتجاتك وخدماتك ، ويصفون انطباعاتهم ، وستكون قادرًا على اقتباس جزء على موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، تذكر أن هذا التعاون يرتبط بالتكاليف - المدونون يكسبون المال من خلال التعاون مع الشركات. تأكد من تضمين صورة المؤثر ورابط للمراجعة المنشورة.

نحن نثق في الخبراء في مجال معين. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لدى هؤلاء الأشخاص "معجبوهم" أو مراقبون يأخذون رأيهم على محمل الجد ومن المرجح أن يكونوا مهتمين بالمنتجات التي يوصون بها. فكر في أي خبير يمكنه التوصية بخدماتك.

على سبيل المثال ، يمكن لروضة أطفال مونتيسوري نشر رأي طبيب نفساني للأطفال على موقعها على الإنترنت من شأنه أن يمتدح أساليب التعليم هذه ويظهر أن لها تأثيرًا إيجابيًا للغاية على نمو الطفل. في المقابل ، يمكن التوصية بتقديم الطعام الغذائي من قبل اختصاصي التغذية ومتجر معدات التمرين بواسطة مدرب شخصي وأخصائي علاج طبيعي.

ربما لديك خبراء في شبكة أصدقائك أو أصدقائهم. كل ما عليك فعله هو أن تسأل الناس من حولك إذا كانوا لا يعرفون مهنة شخص ما. أو يمكنك البحث في الإنترنت عن متخصصين من منطقتك واسأل عما إذا كانوا مهتمين بالتوصية بمنتجاتك أو خدماتك. تحقق من LinkedIn لمعرفة ما إذا كان لديك أي أصدقاء مشتركين يمكنهم تقديمك إلى خبير.

ستكون شهادة الخبراء أكثر إقناعًا إذا رافقتها صورة. إذا قررت وضع صور الخبراء على موقع الويب الخاص بك ، فاسأل عما إذا كانت لديهم صور عمل عالية الجودة جاهزة. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تنظيم جلسة تصوير. لذلك يجب أن يعيش الخبراء في المنطقة التي تقوم بها حتى يمكن تنظيم العملية بأكملها وحتى يستفيد العملاء الذين يعيشون أيضًا في منطقتك من عرضك.

"منذ أن بدأت هذه الشركات التعاون ، يمكنني أيضًا" - هذا الانطباع يتم تكوينه بواسطة قسم "الشركاء" أو "نحن نعمل من أجله" ، حيث تظهر شعارات الشركات. هذه طريقة رائعة لخلق انطباع عن الاحتراف وغرس الثقة ، خاصة إذا كانت شعارات لشركات معروفة.

ومع ذلك ، تذكر شيئًا واحدًا قبل البدء في وضع الشعارات على موقع الويب الخاص بك. يجب أن تحصل دائمًا على الموافقة الرسمية من الشخص الذي يدير الشركة لاستخدام شعار الشركة على موقع الويب الخاص بك. إذا قمت بذلك دون علم الشركة ودعمها ، فقد تواجه مشكلات. لا يكفي أن يطمئن موظف الرتبة والملف أنه يمكنك القيام بذلك. من الأفضل الحصول على موافقة كتابية لاستخدام الشعار على موقع الويب الخاص بك - سيؤمنك في المستقبل.

"إذا تم تقييمهم بشكل جيد ، فإن خدماتهم بالتأكيد جيدة" - مثل هذا الاستنتاج يتبادر إلى الذهن بشكل طبيعي. تعمل المكافآت بشكل مشابه: "إذا منحها شخص ما ، فمن المحتمل أن يكون لديه سبب لذلك". لذلك إذا تم تصنيف شركتك جيدًا على Facebook أو الملف الشخصي لـ Google My Business - اعرض عدد النجوم التي تلقيتها على موقع الويب الخاص بك. يمكن ربط المطاعم أو الفنادق بتعليقاتك على TripAdvisor.

اكتشف ما إذا كانت هناك أية مسابقات صناعية أو تجارية محلية. يمكنك التسجيل للمشاركة في الاستطلاع وتشجيع عملائك الدائمين على التصويت لك. في بعض الأحيان ، حتى الترشيح في الاستفتاء يمكن أن يجعل شركتك مشهورة ، وسوف تستفيد منها لأن المزيد من الناس سيسمعون عن عملك وسيرغبون في تجربة خدماتك.

اعرض أيضًا شهاداتك من الدورات التدريبية والدورات التدريبية المكتملة المتعلقة بعملك. إن تأكيد مهاراتك من قبل أشخاص ومؤسسات أخرى يبني مصداقيتك كمتخصص ويوحي بالثقة في أنك ستؤدي الخدمة بشكل جيد.

يبدو أن دراسات الحالة هي مجال الشركات الكبيرة. ومع ذلك ، يمكن أيضًا استخدامها من قبل الشركات الصغيرة.

صف كيف قمت بحل مشكلة العميل وما هي الآثار. حدد "وضع البداية" ، ووصف ما قمت به ، واعرض ما تغير. عندما يرى الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك أن الأشخاص / الشركات الأخرى قد نجحوا أو حسّنوا وضعهم بفضلك ، سيبدأون في التفكير في أنه يمكنهم توقع نفس التأثير.

على سبيل المثال ، يمكن للمستشار المالي أن يخبرك بحالة العميل ، وحالة ديونه ، وكيف تم حل المشكلة - اختيار قرض التوحيد الذي قلل بشكل كبير من عدد الأقساط الشهرية.

حقيقة أن الآخرين قد استخدموا خدماتك ويمكنهم رؤية آثارها هو دليل اجتماعي آخر يعمل لصالحك. من الأفضل أن يكون موقع الويب الخاص بك يحتوي على محفظة (مشاريع) مرئية. إذا قمت بتضمين ملف من محفظتك في مستند PDF ، فيمكن لأي شخص تنزيله ، لكن العديد من الأشخاص لن يفعلوا ذلك. المكان المناسب لعرض التنفيذ على موقع الويب هو صفحة المحفظة أو الإنجازات الفرعية أو المعرض.

اعرض أفضل مشاريعك عليها. لست مضطرًا إلى الإفصاح عن أعمال لم تكن راضيًا عنها تمامًا ، ولا يجب عليك ، على سبيل المثال ، تقديم تنازلات للعميل ونفذت مشروعًا أقرب إلى رؤيته. فكر فيما إذا كان بإمكانك تقسيم مشاريعك إلى فئات. على سبيل المثال ، قد يكون لشركة التجديد والبناء فئات تعرض المنازل المبنية والمطاعم التي تم تجديدها والفنادق والغرف الفردية التي تم تجديدها (الحمام والمطبخ وغرفة المعيشة وما إلى ذلك) والأسوار وأحجار الرصف. قد يكون من الجيد أيضًا إضافة أعمال من مشروع معين إلى الحافظة مقسمة إلى مراحل (على سبيل المثال ، إعداد الموقع والأساسات ، ومرحلة بناء الطوابق الأولى واللاحقة من المنزل والمراحل اللاحقة حتى يصبح المنزل جاهزًا للتحرك). ستظهر الصور الجميلة والمفصلة لعملك في كل موقع بوضوح أنك تقوم بعملك دائمًا بأقصى قدر من الضمير).

باستخدام BOWWE ، يمكنك إضافة تطبيق Portfolio بسرعة إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك إضافة الصور وأوصافها بسرعة كبيرة في بضع دقائق عن طريق تسجيل الدخول إلى Honaro ، وستكون قادرًا على التحديث في أي وقت. ستتمكن أيضًا من تعديل مظهر الحافظة عن طريق تحرير مظهر عنصر واجهة المستخدم. قم بإنشاء حساب في BOWWE وقم بإنشاء موقع الويب الخاص بالعمل التجاري الذي يمكنك إدارته بسهولة.

تعرف على كيفية إنشاء محفظة جذابة بسرعة.

التفاوض على الأسعار

تطبيق القسائم

تشجع القسائم بشكل فعال الأشخاص الذين لا يعرفونك حتى الآن على الاستفادة من عرضك. حدد دائمًا وقت صلاحية الكوبون - سيحفز ذلك العملاء على زيارتك والاستفادة من القسيمة ، التي سيتم تنزيلها على الفور. إذا لم يفعلوا ذلك ، فمن المحتمل أن يشعروا بضياع فرصة. يمكنك أيضًا إدخال قيود إضافية ، على سبيل المثال ، يمكن لشخص واحد فقط استخدام قسيمة واحدة. فكر فيما ستمنحه الخصم. يمكن أن تكون ، على سبيل المثال ، واحدة من أكثر الخدمات تكلفة ، أو الحزمة الكاملة ، أو الخدمة الجديدة.

عند إنشاء موقع ويب في BOWWE ، ستضيف كوبونات خصم إليه. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى Honaro ، وهي منصة متكاملة مع BOWWE ، وإضافة صور لتظهر على القسائم ، وإدخال معلومات حول مقدار الخصم الذي تقدمه ومتى تكون القسيمة صالحة. يمكن نشر هذا الكوبون الذي تم إنشاؤه بسرعة على موقع الويب الخاص بك في BOWWE عن طريق إدخال تطبيق القسائم عليه.

قسائم الهدايا

برنامج الولاء

يمكنك أيضًا إنشاء برنامج ولاء يسمح لك بجمع النقاط لعمليات الشراء التي تتم معك. استخدم هذا المحول من نقطة إلى زلوتي للتأكد من عدم خسارة. يجدر بنا بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء حتى لا يتركوا المنافسة ، وبرنامج الولاء سيجعل المستفيدين أكثر ارتباطًا بك.

ماذا نعطي خصم لكسب؟

فكر جيدًا فيما يمكنك تقديم خصم عليه. أنت لا تريد أن تكون خسارة. يمكن أن يكون الخصم طريقة ذكية لبيع المزيد ، مثل تقديم استرداد مقابل خدمة إضافية. يمكنك أيضًا تقديم خصم على تلك العناصر مع انتهاء الضمان أو ضمان ما بعد الموسم. قد يكون الخيار الجيد أيضًا هو تقديم خصم للاشتراك في النشرة الإخبارية لشركتك.

أمثلة على الخصومات التي يمكن أن تقدمها لك الشركات من مختلف الصناعات:

• المعاش التقاعدي: انخفاض أسعار الإقامة في موسم الموت
• مدرسة اللغات: أنشطة عطلة إضافية بسعر أقل لطلاب المدارس
• طبيب الأسنان: عبوة الأسنان: التقشير مع التلميع والفلورة
• اختصاصي البصريات: خصم على العدسات اللاصقة لمن يطلبونها بانتظام في متجر أخصائي البصريات

لا تنس تقديم معلومات حول الخصومات على موقع الويب الخاص بك. من الأفضل القيام بذلك في مكان واضح للعيان ويبرز بيانياً. يمكنك أيضًا إنشاء صفحة فرعية إضافية لنشر معلومات حول الصفقات والخصومات وصفحة فرعية تحتوي على معلومات حول الإيصالات.

يمكنك أيضًا إنشاء صفحة فرعية إضافية حيث ستنشر معلومات حول الصفقات والخصومات وصفحة فرعية تحتوي على معلومات حول الإيصالات.

ما إذا كان موقع الويب الخاص بك سيحتوي على عناصر تزيد من مصداقيتك وتبني الثقة مع المستلمين وإقناعهم بالاستفادة من عرضك قد يحدد نجاحك أو فشلك. لا تضيع فرصة زيادة عدد العملاء وزيادة مبيعاتك.

لا تقبل موقعًا متوسط ​​المستوى لن يفيدك ، وتأكد من أنه مصمم لزيادة أرباحك. خلاف ذلك ، ستتحمل تكاليف إنشاء موقع ويب ، ولن يتم إرجاعها إليك. والأسوأ من ذلك كله ، أنك ستفقد الإحالات والكثير من الوقت لطمأنة عملائك بأنك تعرف ما تفعله وسيتعين عليك خفض عروض التسعير الخاصة بك.

كما هو مذكور في مقدمة المقال ، ما يصل إلى 64٪ من الشركات الصغيرة لديها موقع على شبكة الإنترنت. ماذا يعني هذا بالنسبة للشركات التي ليس لديها موقع على شبكة الإنترنت؟ في الواقع عدد أقل من العملاء وتقدير أقل بين المتلقين المحتملين. يجدر التفكير في إنشاء موقع ويب لشركة صغيرة لهذه الأسباب.

تعرض المقالة أهم المشكلات المتعلقة بإنشاء موقع ويب لشركة صغيرة. سيساعدك التمسك بها على إنشاء موقع ويب يتمتع بحركة مرور عالية ومعدلات تحويل.

تذكر - إذا كنت تبحث عن طريقة لإنشاء موقع ويب احترافي ، والأهم من ذلك ، فعال ، فاستخدم الأداة من BOWWE . بهذه الطريقة ، لن تقوم فقط بإنشاء موقع الويب الخاص بك بسرعة ، ولكن سيكون لها أيضًا مُحسنات محركات بحث جيدة ، مما سيزيد من فرصك في جذب عملاء جدد!

احصل على الوصول إلى أفضل الاستراتيجيات لتنمية أعمالك التجارية الصغيرة عبر الإنترنت!

• بناة الموقع. برنامج تعليمي سهل (لكن كامل!)
• 5 أسرار من موقع ناجح. هل تعرفهم جميعا؟
• 16 غرضًا تحتاج بالتأكيد إلى موقع ويب!
• 11 نصيحة لمساعدتك في بناء موقع الويب المثالي