¿Qué es un sitio web adaptable?

Capacidad de respuesta significa literalmente "adecuación", pero cuando nos referimos a un sitio web, significa que es adecuado para todos los dispositivos en los que se puede abrir. Es decir, todo su contenido se mostrará correctamente en pantallas de todos los tamaños, computadoras de escritorio, portátiles, tabletas y teléfonos móviles.

Un sitio web receptivo (creado con la tecnología RWD) se ajusta automáticamente a la resolución del dispositivo y, por lo tanto, todo el contenido del sitio web es claramente visible. El usuario puede ver libre y cómodamente dicha página, por ejemplo, en un teléfono móvil y no tiene que mover el contenido de cada subpágina de lado, agrandar una fuente pequeña, fotos, etc.

¿Por qué necesita un sitio web receptivo?

Todavía puede encontrar muchos sitios web que solo se ven bien cuando se muestran en la pantalla de una computadora. Por otro lado, si la página se abre en un teléfono móvil, hay un problema. Se necesita mucho esfuerzo para encontrar el contenido que estamos buscando, o incluso cambiar entre subpáginas. Esto se debe a que el ancho y la estructura del sitio web no se adaptan a la resolución de los dispositivos móviles (y el teléfono inteligente tiene una pantalla mucho más alta que la más ancha, y el portátil tiene lo contrario). Esto es un gran error, porque en este momento más del 50% del tráfico del sitio web son visitas desde dispositivos móviles (principalmente teléfonos móviles).

Este es un grupo muy grande de clientes potenciales y no puede permitirse perderlos. Si su sitio web no se muestra mal en dispositivos móviles, es probable que pierda la atención de la mitad de los visitantes de su sitio web y la posibilidad de que se conviertan en sus clientes. Opte por una página receptiva para brindarles una buena experiencia de uso de su sitio, y permanecerán en él por mucho más tiempo. Si, por otro lado, no coincide con la resolución de su dispositivo, probablemente lo dejarán muy rápido: los clientes de hoy se sienten muy cómodos.

Es importante destacar que el tiempo que se pasa en el sitio web es uno de los factores de clasificación de Google. Entonces, si la tasa de rebote (el porcentaje de usuarios que solo visitan la página de inicio y no van a ninguna otra subpágina) es alta, el algoritmo del motor de búsqueda percibirá su sitio web como inútil, que no satisface las necesidades de sus visitantes, y por lo tanto, su posición en Google será más baja y bajará. Recuerda que la competencia está despierta. Si tiene páginas receptivas, los usuarios interesados ​​en servicios como el suyo los encontrarán, no usted.

¿Sitio web adaptable o móvil?

Hay dos soluciones que le permiten obtener un sitio web adaptado para que se muestre en un teléfono móvil: sitio web receptivo y sitio web móvil. ¿En qué se diferencian?

Un sitio web móvil es la segunda versión de un sitio web, creado específicamente para los requisitos de los dispositivos móviles. Sin embargo, en el caso de un sitio web receptivo, el contratista crea solo una página, que se adapta automáticamente a los dispositivos en los que se muestra.

Los sitios web receptivos con tecnología RWD son una solución mucho más popular porque son más baratos, tanto en términos de creación como de mantenimiento. Solo pagamos por un sitio web y, en el caso de sitios web móviles, por dos versiones del sitio web. Un sitio web receptivo tiene una URL y un sitio web móvil debe tener una URL diferente a la URL de escritorio. En el caso de las páginas RWD, tampoco hay duplicación de contenido, y no es necesario actualizar el contenido dos veces en cada una de las páginas móviles y regulares, por lo que este proceso se puede realizar más rápido. A día de hoy, podemos decir que los sitios web receptivos se están convirtiendo en un estándar.

Verifique si el desarrollador está creando páginas receptivas

Para adaptar el sitio web a los dispositivos móviles, los diseñadores web crean sitios web receptivos o una versión móvil separada del sitio web. Antes de elegir a una persona que creará un sitio web para usted, consulte su cartera y abra páginas individuales en su teléfono móvil. Evalúe si se están presentando bien. Asegúrese de preguntar si el sitio web creado para usted responderá. Aquí hay una lista de otras preguntas para hacerle a sus diseñadores web .

2) FUNCIÓN 2: Navegación intuitiva

Ya sabe que su sitio web debe ser cómodo de usar. Una navegación bien diseñada y pensada también debería servir para este propósito. Su pilar es el menú visible en la página, pero la navegación también debe colocarse en el pie de página. También es popular utilizar la navegación de mosaicos y el llamado una hamburguesa.

¿Qué páginas debe contener un sitio para pequeñas empresas?

Las subpáginas típicas para pequeñas empresas son: Página de inicio, Oferta (Productos, Servicios), Acerca de nosotros (Acerca de la empresa, Equipo), Portafolio (Proyectos), Lista de precios y Contacto. Sin embargo, esto no significa que esas pestañas deban incluirse exactamente en su menú.

Mire los sitios web de la competencia y piense qué subpáginas son específicas de su industria. Por ejemplo, en el caso de los restaurantes será menú, y en el caso de las instalaciones del hotel, habitaciones. Piense en lo que podría atraer a sus clientes y en lo que rara vez hacen sus competidores. Si tiene una casa de huéspedes, la subpágina de atracciones turísticas será sin duda muy alentadora.

Antes de comenzar a diseñar la navegación, asegúrese de pensar qué contenido debe contener su sitio web para convencerlo de manera efectiva de utilizar la oferta de su empresa. El contenido debe formar una historia coherente que lleve al cliente potencial desde la primera vez que escuchó sobre su empresa, pasando por conocer su oferta, el valor que ofrece, la forma en que lo entrega a la compra, es decir, ¡convertir a un cliente potencial en un cliente real!

Puede obtener más información sobre la narración de historias en el sitio web en este artículo.

¿Por qué es importante el menú del sitio web corporativo?

El propósito del menú es mostrar cuál es el contenido de la página, o al menos sus elementos más importantes. Su propósito es permitir un acceso rápido a la información más importante en su sitio web y garantizar una navegación fácil y regresar a la página de inicio. Por lo general, en el menú se coloca un logotipo de la empresa en el que se puede hacer clic, que lleva a los usuarios a la página de inicio. Los sitios de pequeñas empresas suelen tener un menú horizontal, pero también puede encontrar sitios que tengan un menú vertical.

Si diseña bien la navegación de su sitio, los usuarios pasarán mucho tiempo en su sitio, y eso es lo que le importa. Desea que los usuarios visiten varias pestañas en su sitio web y que conozcan su oferta, lista de precios y se convenzan de usar sus servicios. Pasar más tiempo en un sitio web también significa mejores posiciones en los resultados de búsqueda.

Su sitio web no solo lo utilizan sus clientes potenciales, sino también los robots de Google. Cuanto mejor sea la estructura del menú y los enlaces en su sitio web, mejor será evaluado por ellos y se le otorgará una mejor posición en los resultados de búsqueda. En resumen: Una buena navegación apoya eficazmente el posicionamiento.

Menú del sitio web: ¿cómo planificarlo?

Tome un papel y un bolígrafo e intente planificar el menú. También puede pedirle su opinión al desarrollador de su sitio web, pero es mucho mejor ir a él con un resumen de lo que está planeando. Utilice nombres claros de subpáginas en el menú para que los usuarios sepan qué tipo de contenido encontrarán en una pestaña determinada.

El orden de los elementos del menú es importante. Siempre debe haber una página de inicio primero (no es necesario que la incluya como un elemento del menú si el logotipo de su empresa está vinculado a ella). Por lo general, a esto le sigue la subpágina Acerca de la empresa, luego las subpáginas de Oferta, luego Portafolio, Blog y Contacto, que siempre está al final.

No pongas demasiados elementos en el menú. Si usa más de 7, el menú puede volverse ilegible. ¿Tiene mucho material que desea poner en su sitio web? Tranquilamente. Es posible que no todos estén incluidos en el menú. Una práctica popular es, por ejemplo, el uso de un submenú, por ejemplo, colocar subpáginas con servicios individuales en la pestaña Oferta. También puede publicar sus vínculos a sitios como una lista en la subpágina asociada.

También vale la pena colocar el número de teléfono de la empresa y la dirección de correo electrónico de la empresa encima del menú. De esta forma, facilitarás que los usuarios se pongan en contacto contigo.

Menú pegajoso

El menú fijo está “pegado” a la parte de la pantalla (generalmente la superior) y permanece visible todo el tiempo, incluso cuando nos desplazamos (scroll) por la página. Esto hace que sea mucho más fácil navegar entre subpáginas, porque el usuario no tiene que desplazarse hasta la parte superior para ver el menú nuevamente.

También puede diseñar este tipo de menú para que no sea visible cuando la página se desplaza hacia abajo (entonces probablemente la intención del usuario sea leer el contenido de la página), y aparezca solo cuando comience a desplazarse hacia arriba (porque entonces probablemente su intención sea cambiar a otra subpágina visible en el menú).

Sticky-menu ocupa algo de espacio en la pantalla, lo que puede resultar problemático. No debe ser demasiado alto, porque entonces cubrirá una gran parte del contenido de la página, especialmente en dispositivos con baja resolución.

¿El menú de hamburguesas es una buena idea?

Cada vez con más frecuencia, los sitios web utilizan una hamburguesa, es decir, un icono característico que representa 3 líneas horizontales de igual longitud, tras hacer clic en el que aparece un menú. Esta característica de la solución para sitios web en versiones móviles ha comenzado a utilizarse en sitios web de escritorio (estacionarios). Una hamburguesa ahorra espacio en el sitio y parece moderna, pero los usuarios que rara vez ven sitios web en sus teléfonos móviles pueden sentirse confundidos y no saber hacer clic en el icono de la hamburguesa para expandir el menú. La hamburguesa también requiere que los usuarios realicen una acción adicional y no les permite familiarizarse de inmediato con toda la estructura del sitio web.

Considere si su audiencia reconoce que el menú está oculto. Quizás en el futuro, una hamburguesa será tan común que todos los usuarios de Internet sabrán hacer clic en ella para mostrar el menú. Sin embargo, por el momento, este no es el caso y es posible que algunos usuarios no lo hagan. Sin embargo, si dirige su oferta a gente joven y conocedora de la tecnología, una hamburguesa será una buena solución.

¿Cómo utilizar la navegación de mosaicos?

No solo se pueden vincular nombres en el menú o fragmentos de texto. La navegación en mosaico también se utiliza a menudo en sitios web corporativos. En este tipo de navegación, las imágenes lo llevarán al contenido de otras pestañas. Por ejemplo, puede usar dicha navegación en la página de inicio y publicar íconos o fotos en ella, que representan varios servicios, enlazando a subpáginas de esos servicios, donde los usuarios aprenderán más sobre su oferta.

Navegación de pie de página

Una práctica común es colocar un mapa del sitio en el pie de página, es decir, una lista de subpáginas incluidas en el sitio web. En el pie de página, también puede proporcionar enlaces solo a algunas de las subpáginas que consideramos más importantes, por ejemplo, Oferta (enumere los servicios vinculados a subpáginas individuales aquí) o Materiales (enlace a la subpágina de la lista de precios y otros documentos aquí, por ejemplo, en el caso de un fabricante de ventanas, puede ser una instrucción, cómo medir ventanas, catálogo de ventanas, regulaciones de pedido). Sin embargo, sucede que el pie de página incluye enlaces a subpáginas que no deben ser visibles a primera vista, por ejemplo, una oferta para clientes habituales.

3) FUNCIÓN 3: Diseño de sitio web profesional

Los sitios web creados hace más de 3 a 5 años generalmente solo se quedan con el mouse. Si tiene un sitio web durante varios años, verifique que esté en línea con las tendencias actuales de creación de sitios web. Probablemente estés acostumbrado a su apariencia y no quieras cambiar nada, pero vale la pena mirarlo en el contexto de cómo se ven los buenos sitios web hoy en día. Consulte los sitios web de la competencia, incluidos los extranjeros, y vea cómo se ven las plantillas de sitios web para empresas de su industria. Preste atención a las secciones que contienen y cómo se ven. Esto te ayudará a decidir cómo quieres que se presenten tus servicios, portafolio, opiniones o sección de reservas.

Lo mas importante es el equilibrio

Su sitio web debe dar la impresión de equilibrio. El equilibrio debe mantenerse, entre otros en el caso de textos y elementos visuales acompañantes o los colores utilizados. Es mejor que los colores del sitio web coincidan con el logotipo de la empresa y su identificación visual (debe ser coherente con la marca). El objetivo es que los clientes identifiquen rápidamente a su empresa, no solo por el nombre, sino también por los elementos visuales y los colores utilizados en su logotipo.

Es un error usar demasiados colores y usar colores que se ven mal cuando se combinan. Sin embargo, estos errores se pueden evitar fácilmente. Hay paletas de colores que los diseñadores usan al crear un diseño de sitio web. Solicite a la persona a la que confía la creación de su sitio web que le presente varias sugerencias para dichos palets antes de que finalice el proyecto. También puede informar de antemano sobre sus preferencias y la impresión que desea causar en los visitantes de su sitio web (proximidad, calidez, distancia, seriedad, prestigio, etc.) y proporcionar al diseñador los elementos que componen el branding de su empresa, en primer lugar. todo, el diseño del logo.

La simplicidad es una cualidad importante de los diseños gráficos, por lo que es mejor evitar usar demasiados elementos, colores, estilos o fuentes en un sitio web. Una jerarquía de elementos correctamente definida y aplicada ayudará a mantener la transparencia. Por ejemplo, una pancarta, títulos, lemas, menús y botones deben ser claramente visibles. Vale la pena concretar los argumentos para aprovechar la oferta y, sobre todo, los datos de contacto y los llamados CTA (llamado a la acción): Es decir, frases directas que expresan qué acción espera que realicen los visitantes de su sitio web (por ejemplo, que lo llamen, completen el formulario de contacto, vengan a su oficina).

Un sitio web de empresa claro y un mensaje claro

La legibilidad también es extremadamente importante. Los textos del sitio web deben ser legibles, pero también lo que quieres comunicar. Los siguientes párrafos deben crear un mensaje coherente en el que exponga lo que hace su empresa, lo que ofrece y por qué el usuario que visita el sitio debe utilizar sus servicios.

Las secciones deben estar separadas visualmente y no demasiado largas para evitar un efecto de "muro de texto" que nadie leerá de todos modos. Después de una sección que incluye una imagen de fondo o íconos, generalmente es mejor presentar una sección minimalista, por ejemplo, que consta de texto solo sobre un fondo neutro. Es una buena práctica alternar secciones sobre fondos neutros y de colores.

La fuente utilizada debe ser "fácil de leer". No desea que los usuarios tengan que "descifrar" el contenido. El texto no puede ser demasiado pequeño y el tamaño de los encabezados debe coincidir bien con él para mostrar la jerarquía de elementos y llamar la atención sobre la información más importante. Además del texto, el interlineado y el espacio entre párrafos también son importantes, porque el espacio vacío da la impresión de transparencia y facilita la lectura. ¿Quieres saber más al respecto? Lea el texto sobre cómo elegir fuentes para un sitio web .

4) FUNCIÓN 4: Adaptación del sitio a la industria

Existen pautas generales para todos los sitios web, sin embargo, la industria de la empresa para la que se construye el sitio web también es de gran importancia. El sitio web del jardín de infancia y la productora tendrá un carácter completamente diferente, diferentes colores, motivos gráficos, secciones y subpáginas.

Piense de nuevo en qué subpáginas deberían colocarse en el sitio web. Piense en lo que puede mostrarle útil a sus clientes potenciales y qué contenido le hará presentarse como un experto y generar confianza. En el caso de un fisioterapeuta, una buena idea será, por ejemplo, la subpágina ejercicios, que contiene videos sobre cómo cuidar la postura correcta y consejos sobre qué formas de actividad física elegir para mantenerse saludable.

Piense en lo que es importante para su audiencia . Siga leyendo para averiguar quiénes son sus clientes (truco 1). Considere qué elementos de su sitio web serán cruciales para decidir si elegir su negocio. Si está buscando un contratista para su sitio web, consulte su cartera en términos de hacer coincidir el sitio web con la industria. Vea si hay una brecha entre lo que hace la empresa y el aspecto de su sitio web.

La impresión de coherencia del contenido y la capa visual, así como una buena selección de la estructura del sitio web para la oferta, funciona en beneficio de la empresa. Los usuarios que visitan un sitio web suelen dedicar solo un momento a él. Si juzgan que el sitio web no está relacionado con los servicios que están buscando y su nivel adecuado, lo abandonarán muy rápidamente.

El creador de sitios web BOWWE ofrece sitios web plantillas de dedicadas a varias micro, pequeñas y medianas empresas, por ejemplo, fotógrafos, cafeterías, escuelas de baile, médicos, peluqueros, salones de belleza y muchos, muchos otros. Puede crear un sitio web de este tipo de forma gratuita. Vea lo fácil que es. Cree una cuenta en BOWWE solicite o un sitio web de la empresa bien pensado, diseñado y realizado.

Estos elementos aumentarán la efectividad de su sitio web.

Ya sabe qué objetivos debe perseguir su sitio web y ha aprendido las características generales que debe tener para hacerlo atractivo para los usuarios. Ahora es el momento de los detalles.

Descubra qué secciones deben colocarse en su sitio web.

1) Una promesa que puedes cumplir

Hay una promesa detrás de cada negocio. Quien decida utilizar los servicios de una determinada empresa debe estar convencido de que esta promesa se cumplirá. Si se siente inseguro, puede perder rápidamente un cliente frente a sus competidores.

No puedes dejar que eso suceda. En lugar de dejar ir al cliente, dale una razón para usar tus servicios. Ofrezca a su destinatario algo que le falte o necesite. Comunique esto en su sitio web para que esta información sea claramente visible. Incluya un titular en su página de inicio y mencione la promesa en los textos de otras páginas.

Ejemplos de promesas de empresas de diversas industrias:

• Óptico: asegurando una buena visión y apariencia estética.
• Pet Store: el bienestar y la salud de tu mascota.
• Reparación de laptop: su computadora se recuperará, podrá usarla libremente y ahorrar dinero decidiendo reparar, no comprar equipo nuevo.
• Café: Café aromático y deliciosos pasteles que comerás en un lugar acogedor y ambiente agradable.
• Juguetería: seguridad, alegría y desarrollo para su hijo.
• Ventanas: Ventanas seguras, sólidas y de primera calidad a muy buen precio. Montaje y fijación de precios rápidos.

Recuerde que todas estas son palabras y piense en cómo le demostrará al cliente que está cumpliendo su promesa. Puede elegir, entre otros: portafolio, fotos de antes y después, reseñas de clientes, diplomas y certificados.

2) Información sobre su empresa

La empresa no es una entidad impersonal, sino las personas que la crean. Cuando muestre esto, será mucho más fácil para usted generar confianza con las personas que buscan servicios como el suyo. Muestre su rostro, escriba quién es usted, cuáles son sus objetivos y misión y qué le gustaría entregar a sus clientes. Si su trabajo es su pasión, vale la pena mostrárselo a sus clientes, preferiblemente de una manera sutil y no intrusiva: el sitio web es una gran herramienta para mostrarlo, luego preste suficiente atención. Muchas veces, vale la pena publicar fotos de líderes, quizás también de miembros del equipo, especialmente si son personas que tienen contacto con el cliente y tienen una gran influencia en la entrega de todo lo que es importante para su empresa en el contexto de las relaciones con el cliente.

Si tiene un negocio en un lugar específico, muéstrelo. Muestre el interior del local por dentro y por fuera. A menudo, incluso si los clientes nunca aparecen allí, el mismo lugar donde trabaja puede mostrarles mucho y puede ganar mucha confianza de él. En la subpágina Contacto, publique un mapa e instrucciones para comunicarse con usted. Muéstrame cómo trabajas. Considere si se puede presentar en forma de video. Si eres fisioterapeuta, puedes hacer un video de cómo te masajeas. Si el pedido tarda algún tiempo en completarse, muestre los pasos de trabajo. Vale la pena presentarlos en forma de íconos acompañados de descripciones.

Al mostrar quién es y lo que hace, genera confianza. Intenta presentar tu empresa de una forma original que te haga recordar. Los clientes tienden a visitar muchos sitios web de empresas y es difícil mantener la atención y la memoria. Piense en qué historia puede construir sobre su negocio. ¿Es usted un continuador de varias generaciones de tradiciones familiares? ¿O tal vez renunció a su trabajo en una corporación para comenzar a ganar su pasión y cumplir su sueño de comenzar su propio negocio? Aquí, en el truco 5, encontrará más consejos sobre cómo crear una historia empresarial.

3) Lo que das y lo que no da tu competencia

¿Tu oferta es única? Si es así, pertenece a un grupo muy reducido de empresas. Por lo general, hay muchas micro, pequeñas y medianas empresas que a menudo brindan servicios idénticos, la única diferencia es el área en la que operan. En esta situación, ¿cómo convencer a los clientes de que te elijan a ti y no a otras empresas de tu región o de una vecina? Muestre y demuestre su ventaja competitiva.

A continuación, se muestran algunos ejemplos de cosas que pueden hacer que su empresa se destaque:

• Alta calidad y profesionalidad.
• Pasión del propietario.
• Gerente de cliente dedicado.
• Tiempo de ejecución de orden corto.
• Respuesta muy rápida a consultas.
• Presentar una valoración específica y muy detallada.
• Precios favorables y posibilidad de obtener un descuento.
• Productos y servicios de alta calidad (por ejemplo, con alta durabilidad, estanqueidad)
• Una amplia gama de productos y servicios.
• Especialización limitada (también puede ser una ventaja, especialmente cuando hay un mercado amplio).
• Estética, originalidad y singularidad.
• Buena localización.
• Información confiable sobre productos y ayuda para elegir las mejores soluciones.
• Servicios integrales incluidos en el paquete (por ejemplo, apartamentos llave en mano).

Muestre no solo lo que ofrece, sino también el valor que da. Comunique las ventajas de sus productos, servicios, servicio, locales en textos en el sitio web. También puede crear una carpeta que presente su oferta y vincularla a su sitio web, por ejemplo, en el pie de página. Las guías de marketing a menudo les dicen a los dueños de negocios que enfaticen la singularidad de su negocio. Esto es importante, pero tenga cuidado de no exagerar. En cambio, sé accesible. Su objetivo es hacer que su cliente se sienta especial y seguro al utilizar su oferta.

4) Respuestas a preguntas que aún no se han formulado.

¿Por qué su sitio web debería responder a las preguntas de los clientes?

Recuerde la frustración que siente cuando llega al sitio web de la empresa cuyos servicios le interesan y no puede encontrar la información que necesita. Asegúrese de que su sitio web responda a las preguntas que puedan tener sus clientes potenciales.

Muchos usuarios de Internet son vagos y si no pueden encontrar información en su sitio web, no harán una llamada telefónica ni escribirán un correo electrónico. Visitarán antes los sitios web de otras empresas de su industria y perderá clientes frente a la competencia.

Primero, haga una lista de las preguntas que recibe con más frecuencia cuando les habla. Pida a sus empleados que escriban las preguntas que les hagan los clientes. También puede explorar temas relacionados con su industria en los foros de mensajes y ver de qué están hablando los usuarios, qué preocupaciones tienen y qué están buscando. Intente agrupar las preguntas recopiladas en categorías y determine cuáles de ellas son clave y las respuestas deben aparecer al principio de las preguntas frecuentes o en un lugar destacado de la página de inicio.

En segundo lugar, puede consultar en Google qué frases relacionadas con su oferta se están buscando . Cuando comience a escribir cualquier palabra en la ventana de búsqueda, aparecerán las sugerencias relacionadas con las palabras que escribió. Este autocompletado lo ayudará a descubrir lo que buscan sus clientes. Google muestra sugerencias en un lugar más. Después de ingresar la frase relacionada con su oferta en el motor de búsqueda, desplácese por la página y en la parte inferior (debajo de los resultados de la búsqueda) verá una lista de búsquedas similares.

Intenta también Planificador de palabras clave de Google que le mostrará las palabras clave relacionadas con las que escribe y le mostrará su número mensual aproximado de búsquedas. Es mejor preparar una lista de frases clave relacionadas con su oferta y separar sus posiciones con comas. Podrás comprobar si están siendo registrados. Es importante destacar que la herramienta también sugiere nuevas ideas para palabras clave (basadas en las frases clave que proporcione).

Para encontrar preguntas Utilice la herramienta Responde al público . Por ejemplo, cuando seleccione polaco e ingrese "seguro de hogar", verá preguntas como "dónde", "cuál", "qué" y "cómo".

• Dónde asegurar un apartamento.  
• ¿Dónde está el seguro de hogar más barato?.
• Seguro de hogar donde vale la pena.
• Dónde asegurar un apartamento en un bloque de viviendas.

A veces, los resultados obtenidos pueden ser lingüísticamente incorrectos, por lo que es necesario editarlos, pero a menudo proporcionan ideas de contenido valioso para los usuarios. A menudo, estas serán buenas ideas para los artículos de su blog.

Otras herramientas que puede probar son Keywordtool.io y Ubersuggest.

Si selecciona las preguntas más frecuentes y las responde en su sitio web, aumentará las posibilidades de contacto desde su sitio web y mejorará su visibilidad en los resultados de búsqueda de Google. En esta etapa, aún puede realizar cambios en la estructura planificada de su sitio web. Considere agregar una subpágina relacionada con las consultas que buscó.

Piense con qué palabras clave desea que se relacione el contenido en cada página de su sitio web. Escriba una lista de tales frases e intente incluir en los textos frases relacionadas. No publique términos lingüísticamente incorrectos, incluso si están incluidos en frases clave. Esto puede afectar negativamente la imagen de su empresa. Además, recuerde que el contenido debe sonar natural y el texto debe ser fácil de leer.

Es una muy buena práctica escribir una entrada de blog relacionada con una frase clave. El artículo debe agotar el tema. Si escribes varios textos relacionados con la misma palabra clave, competirán por posicionarse en los resultados de búsqueda.

Primero, puedes hacerlos tú mismo. Si tiene una cámara de buena calidad y está interesado en este campo, sabe cómo configurar el equipo y conoce las reglas de composición, esto puede ser suficiente. Sin embargo, si no tiene ese conocimiento, utilice la ayuda.

Puedes contratar a un fotógrafo profesional. Pídale recomendaciones a sus amigos o busque un contratista que se ocupe de la fotografía de negocios. Asegúrese de solicitar una presentación de implementación para empresas. Debe verificar que las fotos estén bien preparadas y tengan un aspecto profesional. Las sesiones de fotos están asociadas con los costos, pero podrá utilizar las fotos tomadas no solo en el sitio web, sino también, por ejemplo, en materiales publicitarios y redes sociales.

Otra solución más es la llamada acciones, es decir, sitios web con fotos que se pueden utilizar de forma gratuita o por una tarifa en su sitio web o en sus publicaciones. Asegúrese de prestar atención a las licencias de fotografía. Está interesado en aquellos con una licencia CC0. Este es un tipo de licencia Creative Commons que permite el uso comercial de una foto determinada sin especificar su autor, fuente o aviso de licencia.

Las fotos deben mostrar el "rostro humano" de usted y sus empleados. No publique fotos de pasaporte u otras fotos tomadas para documentos. Estas fotos son más distantes que alentadoras para hacer contacto. Recuerde una sonrisa y una posición corporal relajada. Deberías verte bien. Tu equipo también. A nadie le gusta que le sirvan personas que no parecen entusiasmadas con el trabajo que están haciendo. Muestre en las imágenes que lo que hace es su pasión y que la satisfacción del cliente es su prioridad. Recuerde la ropa adecuada, para usted y sus empleados, y si toma fotografías de sus instalaciones, asegúrese de que esté ordenada.

¿Qué pasa si decides usar acciones? Muchas fotos muestran a personas adoptando poses estudiadas. No quieres estas fotos en tu sitio web. En su lugar, elija aquellos en los que los personajes representados se vean naturales.

Los robots de Google no pueden leer lo que hay en los gráficos, pero hay atributos que se pueden usar para describir los gráficos. El atributo ALT (texto alternativo) se creó con el fin de hacer accesible el contenido de los sitios web a los ciegos, porque existen programas especiales que leen este atributo y así las personas con problemas de visión pueden averiguar qué hay en las imágenes. Dado que el objetivo de Google es recompensar los sitios que son accesibles para estos usuarios, el atributo ALT se ha convertido en uno de los factores de clasificación para determinar el orden de las páginas en los resultados de búsqueda. El texto colocado en el atributo ALT no aparece en el sitio web, pero es visible en su código.

El título, por otro lado, es el texto auxiliar que se muestra en el "globo" cuando pasa el mouse sobre la imagen. El título completo también tiene un impacto en qué tan bien se mostrará su sitio web en los resultados de búsqueda.

Recuerde incluir en los atributos ALT y del título una descripción de lo que realmente hay en las imágenes, por ejemplo, frases relacionadas con su oferta. Trate de no duplicar las descripciones de las imágenes. Asegúrese de discutir esto con el diseñador de su sitio web. Puedes concertar una cita con él para proporcionarle una lista de frases a incluir en los atributos ALT y título de las imágenes, y él las insertará en la página. ¿Cómo puedo comprobar si realmente lo ha hecho? El título se mostrará en un "globo" visible después de pasar el mouse sobre la imagen con el cursor del mouse, mientras que ALT verá alt = "expresión alt" en el código del sitio web, cuando haga clic con el botón derecho en la imagen y seleccione Investigación en el lista.

¿Cómo tomamos decisiones cuando no estamos seguros de cuál es la elección correcta? Muy a menudo seguimos lo que hacen otras personas. Es similar en el caso de elegir la empresa cuyos servicios vamos a utilizar. Pedimos a los amigos que nos recomienden un profesional competente, revisamos las opiniones en Internet.

a) Comentarios de los clientes

Un cliente que busca un proveedor de servicios sabe que hay mejores y peores empresas en el mercado. Probablemente tenga miedo de encontrar una empresa deshonesta o de que el trabajo se haga incorrectamente. También quiere saber si los productos ofrecidos valen el precio, por lo que verifica las experiencias de otros clientes que ya han cooperado con una empresa determinada.

Es su trabajo asegurarse de que se convierta en una empresa recomendada en Internet , porque su reputación puede indicar el éxito o el fracaso de su empresa. ¿Cómo hacerlo?

Cuando crea un sitio web en BOWWE , podrá publicar una aplicación con opiniones de clientes en su sitio web. Estas serán declaraciones de sus clientes reales confirmadas por el certificado Honaro. Gracias a esta solución, estarás seguro de que tu competencia no te dará opiniones negativas en esta plataforma, y ​​las personas que visiten tu sitio web tendrán la garantía de que no eres tú ni tus empleados quienes las escribieron. Además, obtendrá un lugar de defensa eficaz contra las opiniones negativas emitidas por personas no verificadas, por ejemplo, en Google, Facebook o en muchos otros lugares. Con una herramienta de este tipo, cuando alguien publica una opinión negativa sobre ti, simplemente puedes agradecerle cortésmente e invitarlos (y a todos los demás que opinan sobre ti) a un lugar donde solo los clientes reales dejan su opinión, es decir, a Honaro. Esta es la mejor respuesta en tal situación. Por un lado, al responder demuestra que se preocupa por su reputación y, por otro lado, redirigirá a todos los futuros clientes a opiniones fiables sobre su empresa.

Para recopilar comentarios sobre Honaro, simplemente solicite a sus clientes que creen perfiles (gratis) en Honaro , agregó su foto y dejó su opinión sobre su negocio. Cuando publique la aplicación Reseñas en su sitio web de BOWWE, sus recomendaciones aparecerán en él, con fotos de sus clientes junto a ellas. Puede agregar un widget de este tipo en varias subpáginas diferentes al mismo tiempo, por ejemplo, en la página de inicio y Acerca de nosotros, o crear una subpágina separada que contenga una recomendación y referencias.

Crea un sitio web en BOWWE y ganar nuevos clientes gracias a las recomendaciones.

Además, pida a sus clientes que le den su opinión en Google y en el perfil de su empresa en Facebook. Aquí, en el punto 3, encontrará instrucciones sobre cómo crear una lista de Google My Business. Cuantas más opiniones positivas sobre ti, mayor será la posibilidad de que personas que no te conocen elijan tus servicios.

b) Opiniones de influencers

También puede establecer cooperación con, por ejemplo, blogueros locales, instagramers o YouTubers que probarán sus productos y servicios, describirán sus impresiones y podrá citar un fragmento en su sitio web. Sin embargo, recuerde que dicha cooperación está asociada con costos: los blogueros ganan dinero cooperando con las empresas. Asegúrese de incluir la foto del influencer y un enlace a la reseña publicada.

c) Opiniones de expertos

Confiamos en los expertos en un campo determinado y, además, estas personas pueden tener sus "fans" u observadores que se toman muy en serio su opinión y es probable que estén interesados ​​en los productos que recomiendan. Piense qué experto podría recomendar sus servicios.

Por ejemplo, el jardín de infantes Montessori podría publicar la opinión de un psicólogo infantil en su sitio web que elogiaría dichos métodos de educación y mostraría que tienen un efecto muy positivo en el desarrollo del niño. A su vez, un dietista podría recomendar un servicio de comidas dietéticas y un entrenador personal y un fisioterapeuta una tienda de material de ejercicio.

Quizás tengas expertos en tu red de amigos o sus amigos. Todo lo que tienes que hacer es preguntar a las personas que te rodean si no conocen la profesión específica de alguien. O simplemente puede buscar en Internet especialistas de su región y preguntar si están interesados ​​en recomendar sus productos o servicios. Consulte LinkedIn para ver si tiene amigos en común que puedan presentarle a un experto.

El testimonio de un experto será aún más convincente si va acompañado de una fotografía. Si decide poner fotos de expertos en su sitio web, pregunte si tienen listas fotos de negocios de alta calidad. Si es así, deberá organizar una sesión de fotos. Así que lo mejor es que los expertos vivan en la región que usted vive, para que se pueda organizar todo el proceso y que los clientes que también viven en su región se beneficien de su oferta.

d) Logotipos de empresas y socios con los que trabaja

"Dado que estas empresas han comenzado a cooperar, yo también puedo"; tal impresión la deja la sección Socios o Trabajamos, en la que los logotipos de las empresas son visibles. Esta es una excelente manera de crear una impresión de profesionalismo e infundir confianza, especialmente cuando se trata de logotipos de empresas reconocidas.

Sin embargo, antes de comenzar a colocar logotipos en su sitio web, recuerde una cosa. Siempre debe contar con el consentimiento oficial de la persona que administra la empresa para utilizar el logotipo de la empresa en su sitio web. Si hace esto sin el conocimiento y consentimiento de la empresa, puede tener problemas. No es suficiente que el empleado de base le asegure que puede hacerlo. Es mejor si obtiene un consentimiento por escrito para usar el logotipo en su sitio web, ya que lo protegerá para el futuro.

d) Premios, certificados, diplomas

"Si han sido evaluados tan bien, sus servicios seguramente son buenos", tal conclusión naturalmente viene a la mente. Las recompensas funcionan de forma similar: "si alguien las concedió, probablemente tenía una razón para ello". Entonces, si su empresa está bien calificada en Facebook o en el perfil de Google My Business, muestre la cantidad de estrellas que recibió en su sitio web. Los restaurantes u hoteles pueden enlazar con sus opiniones de TripAdvisor.

Averigüe si hay concursos industriales o comerciales locales. Puede registrarse para participar en la encuesta y animar a sus clientes habituales a votar por usted. A veces, incluso una nominación en un plebiscito puede hacer que su empresa sea más ruidosa y usted se beneficiará de ello, porque más personas se enterarán de su negocio y querrán probar sus servicios.

También muestre sus diplomas de capacitaciones completadas y cursos relacionados con su negocio. La confirmación de sus habilidades por parte de otras personas e instituciones fortalece su credibilidad como especialista e inspira confianza en que realizará bien el servicio.

e) Estudios de caso

Parece que los estudios de caso son el dominio de las grandes empresas. Sin embargo, también pueden ser utilizados por pequeñas empresas.

Describa cómo resolvió el problema del cliente y cuáles fueron los resultados. Resuma la "situación inicial", describa lo que ha hecho y muestre lo que ha cambiado. Cuando las personas que visiten su sitio web vean que gracias a usted, otras personas / empresas han tenido éxito o han mejorado su situación, comenzarán a pensar que pueden esperar el mismo efecto.

Por ejemplo, un asesor financiero puede decirle cuál era la situación del cliente, el estado de su deuda y cómo se resolvió la situación: la elección de un préstamo de consolidación que redujo significativamente la cantidad de cuotas mensuales.

f) Cartera

El hecho de que otros hayan utilizado sus servicios y usted pueda ver los efectos es otra evidencia social que funciona a su favor. Es mejor si su sitio web tiene una cartera visible (proyectos). Si incluye un archivo de su cartera en un documento PDF, cualquiera puede descargarlo, pero muchas personas no lo harán. El lugar apropiado para presentar la implementación en el sitio web es la subpágina Portafolio o Realizaciones, o la Galería.

Muestra tus mejores proyectos. No tienes que, y ni siquiera debes, divulgar trabajos con los que no estás completamente satisfecho, porque, por ejemplo, hiciste concesiones al cliente e implementaste un proyecto más cercano a su visión. Piense si puede dividir sus proyectos en categorías . Por ejemplo, una empresa de renovación y construcción puede tener categorías enumeradas en el sitio web, mostrando casas construidas, restaurantes renovados, hoteles, habitaciones individuales renovadas (baño, cocina, sala de estar, etc.), cercas y adoquines. También puede ser una buena idea agregar las obras de un proyecto determinado a la cartera dividida en etapas (por ejemplo, preparación del sitio y los cimientos, la etapa de erigir el primer piso y los siguientes de la casa y las etapas posteriores hasta que la casa esté lista para funcionar). mudarse). Fotografías agradables y detalladas de su trabajo en cada etapa mostrarán claramente que siempre está haciendo su trabajo con la máxima conciencia).

También vale la pena proporcionar descripciones de implementaciones individuales . Puedes escribir para quién se hizo el proyecto, de qué se trataba, cuáles fueron sus etapas. Cuando agregue categorías y descripciones, la subpágina del Portafolio será más fácil de encontrar, por lo que más personas la encontrarán, directamente desde el motor de búsqueda.

El portafolio no se trata solo de fotos. Son una diversión muy interesante, los videos y las fotos panorámicas. El primero será perfecto para mostrar la implementación de obras, y el segundo, para presentar el interior de un local, oficina, restaurante u hotel. Es importante mantener su cartera actualizada, demostrando que se mantiene activo y tiene muchos clientes.

Con BOWWE, puede agregar rápidamente una aplicación Portfolio a su sitio web. Puede agregar fotos y sus descripciones muy fácilmente en unos minutos iniciando sesión en Honaro y podrá actualizar en cualquier momento. También podrá modificar el aspecto del portafolio editando la apariencia del widget. Crea una cuenta en BOWWE y cree su propio sitio web de empresa que pueda administrar cómodamente.

g) Tus logros en números

¿Cuántos años llevas en el mercado? ¿Cuántos clientes ha tenido hasta ahora? ¿Cuántos proyectos has completado? ¿Cuántos suscriptores se suscribieron a su newsletter? Puede responder a cada una de estas preguntas proporcionando un número específico que debe aparecer en el sitio web. Los números pueden ir acompañados de iconos que coincidan con lo que se refieren. Vale la pena ajustar esta sección a las características específicas de su industria. En el caso de una oficina de contabilidad, puede, por ejemplo, enumerar el número de facturas emitidas o liquidaciones preparadas, en el caso de un fotógrafo, el número de sesiones de fotos realizadas, y en el caso de un entrenador personal, el número de sesiones de formación realizadas.

Es comprensible que no desee bajar sus precios, pero vale la pena organizar la oferta para que pueda darles un descuento a sus clientes. ¿Por qué? Debido a que a menudo solicitan un reembolso y usted se niega a darles un descuento, es posible que pierda interés en ellos. Entonces, la solución puede ser aumentar ligeramente los precios de los productos para que los clientes puedan negociarlos. El cliente que negocia al menos un precio un poco más bajo se siente satisfecho y estará feliz de volver a usted.

Los cupones alientan de manera efectiva a las personas que aún no lo conocen a aprovechar su oferta. Limite siempre el tiempo que un cupón es válido; esto motivará a los clientes a visitarlo y aprovechar el cupón, que descargarán inmediatamente si no lo hacen, es probable que sientan que han perdido una oportunidad. También puede introducir restricciones adicionales, por ejemplo, que una persona solo pueda usar un cupón. Piense en qué ofrecerá el descuento. Puede ser, por ejemplo, uno de los servicios más caros, su paquete completo o un nuevo servicio.

Configurará un sitio web en BOWWE, podrá agregar cupones de descuento en él. Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en Honaro, una plataforma integrada con BOWWE, agregar fotos para que aparezcan en los cupones, ingresar información sobre la cantidad de descuento que está otorgando y hasta cuándo el cupón es válido. Dicho cupón creado se puede publicar fácilmente en su sitio web en BOWWE, insertando la aplicación Cupones en él.

Piense detenidamente en qué puede ofrecer un descuento. No quieres ser una pérdida. Un reembolso puede ser una forma inteligente de vender más, como otorgar un reembolso en un servicio adicional. También puede otorgar un descuento en aquellos artículos cuya fecha de garantía finalice o estén fuera de temporada. Una buena opción también puede ser ofrecer un descuento por suscribirse a su newsletter corporativo.

El hecho de que su sitio web contenga elementos que aumenten su credibilidad, genere confianza con los destinatarios y los convenza para que aprovechen su oferta puede determinar su éxito o fracaso. No pierda la oportunidad de aumentar el número de clientes y aumentar sus ventas.

No se conforme con un sitio mediocre que no le beneficiará y asegúrese de que esté construido para maximizar sus ganancias. De lo contrario, incurrirá en los costos de creación de un sitio web y no se le devolverán. Lo peor de todo es que perderá incluso referencias y mucho tiempo para asegurar a sus clientes que realmente sabe lo que está haciendo y tendrá que reducir sus ofertas.

¿Su sitio web contiene los elementos enumerados en el artículo? ¡Sigue los consejos y aumenta su eficacia! ¿Necesitas ayuda para crear un sitio web? Escríbenos: hello@bowwe.com